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基調講演

動画はこちら 米国セールスフォース・ドットコム CEO マーク・ベニオフ、他ゲストスピーカー
pdf 基調講演パート1 | pdf 基調講演パート2 | pdf 基調講演パート3

特別セッション

動画はこちら 写真 イノベーションとグローバルリーダー ~ これからの成長に向けて ~
米国セールスフォース・ドットコム CEO マーク・ベニオフ
トヨタ自動車取締役社長 豊田 章男 氏
前米国務長官 コリン・パウエル 氏


ブレイクアウトセッション

1-1 <プロダクトセッション> 企業のイノベーションと成長を支援する Sales Cloud
非公開NTTコミュニケーションズ(株) 取締役 第二営業本部長 荒本 和彦 様
非公開Salesforceを活用したお客様接点力強化と組織の枠を超えた連携への取り組み
富士ゼロックス(株) 変革マネジメント部 グループ長 宮下 淳 様
pdf (株)セールスフォース・ドットコム セールスエンジニアリング本部 シニアディレクター 根岸 大
動画はこちら1-2 <プロダクトセッション> ソーシャル時代の次世代カスタマーサービスを実現3 万 4,000 社が活用する
Service Cloud のご紹介
非公開KDDI(株) カスタマーサービス推進部 Webシステムグループ 課長補佐 林 秀樹 様
非公開富士通コミュニケーションサービス(株)
営業本部 第一統括営業部長 兼 営業開発部長 水野 敏伸様
ビジネス本部 第四事業部 セールスマーケティングサービス部 課長代理 深沢 光慈 様
pdf (株)セールスフォース・ドットコム セールス・エンジニアリング本部 サービスクラウド スペシャリスト 鈴木 千尋
動画はこちら1-4 <プロダクトセッション> 世界初の統合ソーシャル マーケティング プラットフォーム Marketing Cloudで
インサイトをアクションに
pdf (株)セールスフォース・ドットコム プロダクトマーケティング Radian6 ブランドマネージャー 加藤 希尊
2-1 Developer Keynote ~今すぐSalesforce Platformで開発を始めよう~
pdf 米国セールスフォース・ドットコム デベロッパーリレーション担当 バイスプレジデント アダム・セリグマン
2-2 BEソーシャル! ~ 急加速するソーシャルシフト。世界最先端の事例に学ぶ、新しい経営のカタチ ~
pdf (株)ループス・コミュニケーションズ 代表 斉藤 徹 様
pdf Social Shift 虎の巻
2-4 <プロダクトセッション> 企業のビジネスに革新的イノベーションをもたらす真のクラウドプラットフォームとは?
非公開東京海上日動システムズ(株) 営推・代理店本部 情報インフラデザイン部 プロデューサー 数井 敬介 様
pdf (株)セールスフォース・ドットコム セールエンジニアリング本部 シニアディレクター 笹 俊文
3-1 中堅中小企業向けジェネラルセッション 成長を続ける中堅・中小企業のSalesforce活用術
旅館におけるクラウドとCRMの活用事例
pdf (株)陣屋 代表取締役社長 宮崎 富夫 様
営業と工場、日本と海外。当社グループが「つながる」ための基幹インフラとしてのSalesforce
ナゴヤパッキング製造(株) 経営企画室・アジア事業開発室 室長 小寺 一輝 様
pdf (株)セールスフォース・ドットコム 常務取締役 コマーシャル営業本部長 福田 康隆
3-2 中堅中小企業のためのクラウド活用術 営業支援からスタートし、更なる活用内容の発展までをご紹介
脱下請・脱派遣宣言! 「クラウド型ビジネスへの業態転換の軌跡」
pdf (株)システムフォレスト 代表取締役 富山 孝治 様
非公開(株)スカイアーク 代表取締役 小林 晋也 様
資料なし(株)セールスフォース・ドットコム コマーシャル営業本部 シニアディレクター 小関 貴志
3-4 中堅中小企業のためのクラウド活用術 売上の維持・拡大が実現できるノウハウを大公開!
準備中可視化推進による売上・利益の増大。 SalesCloud・ServiceCloudを利用した飲食タッチパネルシステムの導入運用保守の可視化による売上・利益の増大事例
アスカティースリー(株) 執行役員 村井 芸典 様
過去最高益更新を支えたセールスフォースの活用 ~情報の一元化によって生まれるシナジー効果
pdf ビルディンググループ 顧客情報管理室 室長 上保 政幸 様
資料なし(株)セールスフォース・ドットコム コマーシャル営業本部 シニアディレクター 千葉 弘崇
4-1 「我が国のICT政策とクラウドコンピューティングの展望」
非公開総務省 政策統括官(情報通信担当) 阪本 泰男 様
4-2 ソーシャルレボリューションと自動車業界
pdf 米国セールスフォース・ドットコム エグゼクティブバイスプレジデント兼 CAO (最高自動車業界責任者) パトリック・ペラタ
4-4 金融業界向け最新事例セッション
非公開日本生命保険相互会社
三菱UFG信託銀行におけるセールスフォース導入経験と、今後のクラウドへの取り組み -年金コールセンターCRM導入-
pdf 三菱UFJ信託銀行(株) 執行役員システム企画部長 加納 靖登 様
準備中米国セールスフォース・ドットコム ファイナンシャルサービス部門 シニアディレクター ダーシャン・チャンダラナア
5-1 クラウドで起業 ! 日本におけるセールスフォース・ドットコムの投資プログラム
資料なし司会:『WIRED』編集長 若林 恵 様
資料なしパネリスト:(株)グロービス・キャピタル・パートナーズ マネージング・パートナー 仮屋薗 聡一 様
資料なし米国セールスフォース・ドットコム コーポレートディベロプメント & ストラテジー担当 シニアバイスプレジデント ジョン ソマージェイ
(株)セールスフォース・ドットコム コーポレートディべロプメント シニアディレクター 倉林 陽
5-2 pdf ユーザが"つながり"で進化する ~Salesforceユーザグループの活用術~
グループリーダー:セールス:サイバネットシステム(株)、マーケティング:ブリッジインターナショナル(株)、カスタム:(株)日立ソリューションズ、
NPO:特定非営利活動法人ACE、ルーキー会:(株)ビープラス
5-4 <プロダクトセッション> 企業にスピードとイノベーションを取り戻すソーシャル・コラボレーションのプラットフォーム
非公開「Chatterで前線に知識を補給する」
キヤノンマーケティングジャパン(株) IT本部 BPR推進第一部 BPR企画第二課 主任 佐伯 若奈 様
「社員の自立的取り組みを促進し、事業のスピードアップを」
pdf (株)VSN 代表取締役社長 川崎 健一郎 様
pdf (株)セールスフォース・ドットコム セールス・エンジニアリング本部 シニア・ディレクター 関 孝則
6-1 pdf Salesforceで社会を変えよう! ~非営利団体支援プログラム・サービスのご紹介~
(株)ファンドレックス、特定非営利活動法人NPOサポートセンター、特定非営利活動法人ETIC.、Salesforce.com Foundation
6-2 pdf <プロダクトセッション> 業界初!ソーシャル時代の統合人材管理プラットフォーム
(株)ループス・コミュニケーションズ コンサルタント 岡村 健右 様、米国セールスフォース・ドットコム Work.com担当 ジャガー・マコーネル
6-4 顧客とのエンゲージメントを高めるコミュニティ戦略
pdf (株)ソーシャルメディア研究所 代表取締役 熊坂 仁美 様
7-1 企業行動に影響を与えるコンシューマIT~データの活用で変わるマーケティング
非公開アクセンチュア(株) テクノロジー コンサルティング本部 CRM グループ統括 パートナー 篠原 淳 様
7-2 企業の新たな可能性を引き出すコンシューマIT
pdf アクセンチュア(株) Global SaaS Practice Leed(SaaSビジネス グローバル統括) Saideep Raj(サイディープ ラジ)様
7-4 NECとセールスフォース・ドットコムが生み出すケミストリー"ビッグデータの新境地"
資料なし【MC】日本電気株式会社 ITソフトウェアサポート本部 部長 島野 繁弘 様
非公開日本電気株式会社 スマートエネルギー事業本部 副事業本部長 山崎 俊太郎 様
非公開株式会社セールスフォース・ドットコム 専務執行役員 アライアンス&サービス統括本部長 保科 実
8-1 Twitter X FAQ:ソーシャル X 自社メディアが生む最先端カスタマーサポート
非公開ネットイヤーグループ(株) 代表取締役社長 兼 CEO 石黒 不二代 様
8-2 Salesforce導入の落とし穴を回避する"画面開発"と"システム連携"の解を事例で紹介
pdf (株)テラスカイ 代表取締役社長 佐藤 秀哉 様
非公開(株)損害保険ジャパン IT企画部企画グループ グループリーダー 村上 順一 様
8-4 カスタマーセンターからソーシャルと溢れる顧客の声を企業ビジネスへ活かす為に!
非公開SCSK株式会社 開発ソリューション事業本部 ソリューションサービス部 部長 蔦谷 洋輔 様
開発ソリューション事業本部 ソリューションサービス部 CRM/MDMサービス課 稲田 徹 様
9-1 ビッグデータの利活用と富士通の取り組み
非公開富士通(株) 執行役員常務(兼) マーケティング部門副部門長 川妻 庸男 様
統合商品戦略本部 シニアマネージャー 工藤 嘉英 様
9-2 ソーシャルビジネスとワークスタイル変革によるイノベーションのすすめ
非公開デロイトトーマツコンサルティング(株) 情報・メディア・通信グループ パートナー:八子 知礼 様
テクノロジアドバイザリグループ パートナー:新坂上 治 様
情報・メディア・通信グループ マネージャー:千葉 友範 様
9-4 変わるITサービスデスクの姿、BMC Remedyforceのご紹介と野村證券様の事例ご紹介
pdf BMCソフトウェア(株) 松本 浩彰 様/中嶋 祐一 様
10-1 既存システムとクラウドのデータ連携~自由に「つなぐ」ノウハウのご紹介!~
pdf パナソニック インフォメーションシステムズ(株) 営業本部 東日本第一営業所 城戸 佑也 様
10-2 営業支援だけでは勿体ない!事例で探るソーシャル・ワークフォースマネジメント
pdf (株)チームスピリット 代表取締役 荻島 浩司 様
資料なし株式会社セールスフォース・ドットコム 人事本部 ディレクター 中谷 由紀
資料なし(株)ディスコ インフラ管理部 課長代理 屋ヶ田 勇 様
10-4 金融機関へのSalesforce導入・展開のケース ~営業店窓口業務から監査対応まで~
pdf みずほ情報総研(株) 金融ソリューション第3部 部長 出井 恭男 様
11-1 目標を絶対達成させる新マネジメント手法「予材管理」とは?
資料なし(株)アタックス・セールス・アソシエイツ 代表取締役社長 横山 信弘 様
11-2 目標を絶対達成させる「リーダーシップ論」とは?
資料なし(株)アタックス・セールス・アソシエイツ 代表取締役社長 横山 信弘 様
11-4 異業界の雄が語り「会う」!ビッグデータとクラウドコンピューティングの融合
pdf 慶応大学 環境情報学部 環境情報学科教授 中村 修 様
pdf 富士通(株) コンバージェンスサービス本部 シニアディレクター 徳永 奈緒美 様
準備中(株)電通 プラットフォームビジネス局 事業企画部長 平川 健司 様
準備中(株)セールスフォース・ドットコム 執行役員 アライアンス本部長 片岸 幹夫
12-4 「医療情報の見える化 医療経営、医療の質に関して」
非公開慶応義塾大学 大学院 政策・メディア研究科 環境情報学部 准教授 森川 富昭 様

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