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社内の名刺をマーケティングにフル活用 ーSmartViscaのご紹介

2015年2月19日に開催いたしましたセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

『イベントで獲得した大量の名刺をいかに早く効率的にセールスフォースに取り込めるか』これがセールスフォース・ユーザマーケティング担当者の永遠のテーマです。Salesforce 専用名刺管理サービス『SmartVisca』だからこそ実現できるノウハウをユーザ事例とともにご紹介します! 
アジェンダ
・大量名刺を翌日リード登録
・日々のマーケティングに活用するには
・ユーザ事例
・まとめ
・質疑応答

資料はこちらになります(PDF)

社内の名刺をマーケティングにフル活用SmartVisca

動画資料はこちらになります(Youtube)

まずはここから。定着促進ダッシュボードの設定と使い方

2015年2月19日に開催いたしましたセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

導入したもののなかなか現場が使ってくれないというのは皆様同じ悩み。 定着促進ダッシュボード(無償)は社内でのSalesforceの定着/浸透をサポートするためのシンプルなダッシュボードです。 まずはこれを自社用に設定し、利用状況を見ながら施策を打つことで早期の定着を図り、導入効果につなげましょう!


アジェンダ

・定着促進ダッシュボードの概要、設定、使い方 

・社内への浸透/定着化に有効な情報のご紹介

資料はこちらになります(PDF)

まずはここから。定着促進ダッシュボードの設定と使い方

動画資料はこちらになります(Youtube)

これを使うと便利!データローダを使ってレコードをまとめて変更、更新

2015年2月18日に開催いたしましたセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

データローダは、大量データの一括インポートまたはエクスポートが行えるクライアントアプリケーションです。
レコードの挿入、更新、削除、またはエクスポートに使用でき、データの移行や更新を効率的に行えるツールですが、利用する上でのちょっとしたコツや注意点もございます。
このWebセミナーではデータローダをこれからご利用になられる方向けに、基本的な操作方法を中心にご紹介します。
アジェンダ
・データローダとは
・使用方法(インストール/設定)
・データのエクスポート
・データの作成
・データの更新 他

資料はこちらになります(PDF)

これを使うと便利!データローダを使ってレコードをまとめて変更、更新

動画資料はこちらになります(Youtube)

Spring'15 新機能説明会

2月5日に開催いたしました「Spring'15 新機能説明会」のセミナー資料です。

下記より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

■2月にリリースを控えているSpring'15の新機能を、デモを交えてご紹介。

資料はこちらです。(PDF)

Spring'15 新機能説明会

動画資料はこちらになります(Ustream)

Spring'15 新機能説明会


Broadcast live streaming video on Ustream

動画資料はこちらになります(Youtube)

Spring'15 新機能説明会

01 全体に関係する機能追加

02 Chatter

03 Community Cloud

04 Sales Cloud

05 Analytics Cloud

06 Salesforce1 Reporting(レポート・ダッシュボード)

07 Salesforce1

08 Service Cloud

09 Force.comカスタマイズ

10 Force.com開発

顧客向けアンケートをかんたん、お手軽に。 セルフアンケートツール「Questant」のご紹介

2015年2月12日に開催いたしました株式会社マクロミルのセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

ネットリサーチ国内実績NO.1のマクロミルが提供する、セルフアンケートツール「Questant」。 2014年8月にSalesforce用アプリをリリースし、Salesforceで管理しているリード、取引先責任者、セミナー参加者等の顧客へのアンケートが容易に、且つ低価格で可能となりました。
本セミナーでは、デモを交えたQuestantの機能のご紹介だけでなく、 アンケート調査を実施する上でのポイントについてもご説明します。

アジェンダ
・「Questant」のご紹介
・「Questant」活用事例
・顧客アンケート実施の際のポイントのご説明

Questant

資料はこちらになります(PDF)

顧客向けアンケートを簡単に:Questantのご紹介

動画資料はこちらです(Youtube)

当件に関するお問い合わせ先
株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス部 jpcsm@salesforce.commail


スキルがあると業務が変わる! ~Salesforce研修のすすめ~

2015年2月12日に開催いたしましたセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

お客様の立場や役割毎に、よくあるお悩みとその解決策をトレーニングコースに照らし合わせてご紹介します。
Salesforceを使いこなしたいが、どんなトレーニングを受けたら良いかわからない、トレーニングについて全般的に知りたいという方も是非ご参加ください。
「たくさん研修があって何を受ければよいかわからない」というお客様のご相談をお受けする「トレーニングコンシェルジュ」(無償)のご紹介もいたします。
アジェンダ
・Salesforce導入するとありがちなこと
・研修を受講するメリット
・お困りごとに合わせた研修について
・トレーニングコンシェルジュのご紹介
・質疑応答

資料はこちらになります(PDF)

スキルがあると業務が変わる!~Salesforce研修のすすめ~

動画資料はこちらになります(Youtube)

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