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ユーザー向けトレーニングをより効果的なものにするためのポイント

2015年3月19日に開催いたしましたセミナーの資料です。

以下より、ダウンロードいただけます。ご活用ください。

セールスフォースの利用効果を上げているお客様では、利用ユーザに対して実施するトレーニングを定着化のための最優先事項の一つとして準備、実施されていらっしゃいます。このWebセミナーでは、これからセールスフォースを展開されようとされていらっしゃるお客様だけでなく、定着化が進まない、あるいは更に利用効果を上げたいと考えていらっしゃる方向けに、効果的なユーザトレーニングを計画する上で考慮したいポイントをご紹介いたします。


アジェンダ

・ユーザトレーニングの位置づけ

・トレーニングを計画する上でのヒント

・トレーニングに含めるべき事項 他

資料はこちらになります(PDF)

ユーザー向けトレーニングをより効果的なものにするためのポイント

セミナー中にご案内したテンプレートはこちらになります(PPT)

トレーニングテンプレート

動画資料はこちらになります(Youtube)

資料は「Success - カスタマーサクセス 日本」コミュニティより公開しております。資料のダウンロードをご希望の場合は、コミュニティに参加後、資料リンクをクリックしてください。

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