サクセスナビ

この記事で学べること

ゴール・目的の明確化

Pardotを使い始める前に、まず「何のためにPardotを使うのか」を明確にするためゴールを設定しましょう。

目的やゴールのイメージがないと、以下のような課題に直面します。

Pardotを使う目的/ゴールは非常にシンプルです。

それは、「商談機会を創出して、会社収益に貢献する」です。

会社として今年度の年間売上目標を達成するために、Pardotを使って具体的にどのくらい商談機会を創出すれば良いか考えてみましょう。

例）今年度の売上目標50億円達成に貢献するため、Pardotから月20件の商談機会を創出する。

戦略・施策を決めましょう

ゴールや目標が明確になったら次に、ゴールの達成に向けてとるべき戦略や具体的な施策を決めましょう。

ここでいうゴールに対する戦略や施策の関係性は以下の通りです。

また、ゴールの達成に向けてとるべき戦略や具体的な施策を決めるときのポイントは2つです。

ポイントの1つ目、見込み客の「獲得・育成・評価」の視点で戦略と施策を考えると次のようなアイデアが生まれます。

戦略と施策のアイデアをもとに、弊社がよく使うKPI策定のフレームワーク「サクセスマップ」へ落とし込んだ図が以下となります。

そして、ポイントの2つ目、すぐに効果がでそうな施策から実行するためにまず何から取り組めば良いかが分かる「質問チェックリスト」を作成しましたのでぜひお使いください。

学習ツール

1. ＜動画＞ ゴール・戦略・施策を決めましょう（11:42）

＊画面右下の歯車マークより再生スピードが変更可能です

2. ＜資料＞ ゴール・戦略・施策を決めましょう

ゴール・戦略・施策を決めましょう.pdf

＊普段お使いのSalesforce ID/Passでログインするとダウンロード可能です。

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施策検討の質問チェックリストを使い、施策実施時期と担当者を決めましょう。

また関連記事「Pardotで出来ることを理解しましょう」もあわせてご確認ください。

まとめ

Pardotを使う目的は「商談機会を創出して、会社収益に貢献する」ことです。

ゴールの達成に向けてとるべき戦略や具体的な施策は、見込み客の「獲得・育成・評価」の視点で考えます。

今まで全くやっていなかった取り組みで、すぐに効果がでそうな施策から開始しましょう。