この記事で学べること

この記事で学べること

施策の「自動化」を検討しましょう

ここまで「施策実行」のフェーズでは「メールを送る」、「スコアリングする」、「営業へ通知をする」といった一つ一つのマーケティング活動をPardotで実装する方法についてご説明してきました。本記事ではそれらを「一連のシナリオ」として考え・設計し、自動化する方法について学ぶことができます。

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ご紹介する3つのシナリオのうち、シナリオ2および3では自動化のツール「Engagement Studio」を使用します。Engagement Studioの使用方法についてははじめてガイドの記事「シナリオを設定しましょう」をご参照ください。

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学習方法：各セクションよりダウンロード可能な PDF形式の eBook を使用して下さい。

本記事「学習ツール」で公開しているeBookの解説動画も併せてご利用下さい。

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第一章：Pardotの基本を理解する

シナリオ化をする前に必要な設定ができているかの確認、またシナリオ化するための「考え方」を学習しましょう。

（資料）eBook ダウンロード

第二章：シナリオ1：製品・サービスの関⼼度が⾼まった見込み客を⾒逃さない

見込み客がWebサイトにおいて製品・サービスの検討段階でよく見られているコンテンツページを訪れた際に、営業担当者または関係者に通知をしてフォローアップを促すシナリオを実装します。

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第二章：シナリオ2：商談に繋がりそうな確度の高い見込み客を発見

資料請求をしたタイミングで、見込み客の属性や行動をスコアリング、または追加のメール施策を交えて、営業がフォローアップする上での優先順位を導き出すシナリオを実装します。

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第二章：シナリオ3：再アプローチのタイミングを見逃さない

製品・サービスの購入タイミングが今でない場合や、過去に失注した見込み客が「再度興味を持ったタイミング」を見逃さずキャッチし、営業担当者に通知して漏れなくフォローアップできるシナリオを実装します。

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第三章：効果的なメールサンプル集

実際に企業が活用して効果があったテンプレートや、作業効率的に便利だと実感したテンプレートなど、シーンにあわせてマーケティングや営業担当者がよく作成する定型的なメールのテンプレート集を用意しました。

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学習ツール

まとめ