現場の自発的なSalesforceの利活用を促し、定着化を実現：株式会社インターネットイニシアティブ事例

2022.04.25

Salesforceトランスフォーメーション～そもそも無くても良いからのSalesforce定着化とその先～

製品： Sales Cloud、 Service Cloud、Platform、Tableau CRM

利用フェーズ：導入～定着

機能・キーワード：営業以外の部門から進める利活用対策、業務効率化、レポート・ダッシュボード

企業規模・業種： 2,206名（単体）3,804名（連結）、通信、SI事業

営業にすべての情報が集約され、売れば売るほど業務が増える状況の中、

「営業活動の最適化」「営業業務の分業化」による生産性向上を目的としてSalesforceを導入。

情報の集約、業務の組み込み、入力促進のコツ、利用状況の可視化、社内成功体験の共有など、

自然と営業が使いたくなる環境づくりのための15個のポイントをご紹介いただきました。

※本動画はキーとなる場面を凝縮したダイジェスト版となります。元動画はこちら

こちらはSFUG CUP2021の決勝大会の動画です。

SFUG CUPとは、Salesforceユーザーが自社の活用事例についてプレゼンし、日本一を決めるイベントです。

年に1回開催されており、今年は10回目を迎えます。

うまくいかなかったこと、具体的にやったこと、社内の動かし方…

ユーザーの方のリアルな声を聞くことができて活用の舞台裏までがわかる。

ユーザーによるユーザーのための、熱いプレゼンバトルです。

決勝大会の動画一覧はこちらからご覧いただけます。

2022.04.25

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