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Sales Cloud

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Sales Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Sales Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

モバイル・クイックスタート

Salesforceモバイルアプリケーションを最大限に活用して効率と生産性をアップさせる基本的な方法をご紹介
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Sales Cloud

はじめようSales Cloud

必ず最初に押さえておきたい活用リソースやセキュリティに関する情報、Sales Cloud運用開始までの活用ステップについてご紹介
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Sales Cloud

はじめようSales Cloud

必ず最初に押さえておきたい活用リソースやセキュリティに関する情報、Sales Cloud運用開始までの活用ステップについてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Sales Cloud

データのバックアップとリストア

alesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Sales Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Sales Cloud

Gmailインテグレーションの設定

Gmailインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Sales Cloud

Salesforce InboxとGmailインテグレーションの設定

GmailインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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Sales Cloud

Salesforce InboxとOutlookインテグレーションの設定

OutlookインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Outlookインテグレーションの設定

Outlookインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

リードまたは商談ワークスペースの設定

営業ユーザ向けワークスペースの設定を御社の営業プロセスに合わせて最適化するための戦略とベストプラクティス、および設定方法をご紹介
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Sales Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Sales Cloud

ヘルスチェック(リード/商談/取引先)

Sales Cloudの機能活用状況をヒアリングし、現状の診断と、更なる効果創出のための推奨事項をご提示
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Sales Cloud

ヘルスチェック(リード/商談/取引先)

Sales Cloudの機能活用状況をヒアリングし、現状の診断と、更なる効果創出のための推奨事項をご提示
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Sales Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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ヘルスチェック(リード/商談/取引先)

Sales Cloudの機能活用状況をヒアリングし、現状の診断と、更なる効果創出のための推奨事項をご提示
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Sales Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Sales Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Sales Cloud

キャンペーン管理

キャンペーンを有効に使い、販促施策の効果測定を可能にするための方法についてご紹介
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Sales Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloud Einstein

Sales Cloud Einsteinが提供する機能の概要を紹介。 リード獲得〜商談成約など各営業プロセスをカバーする機能や、営業組織全体に展開する方法など
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Sales Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Sales Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloud Einstein

Sales Cloud Einsteinが提供する機能の概要を紹介。 リード獲得〜商談成約など各営業プロセスをカバーする機能や、営業組織全体に展開する方法など
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Sales Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Sales Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Sales Cloud

キャンペーン管理

キャンペーンを有効に使い、販促施策の効果測定を可能にするための方法についてご紹介
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Sales Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Sales Cloud

リードの管理

リード活用のベストプラクティスと、各種リード固有の概念をご紹介（リードワークスペース、リードの変換、リードの割り当てなど）
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Sales Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Sales Cloud

商談管理での商品と価格表

商品、価格表、収益スケジュール、見積機能のご紹介
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Sales Cloud

Einstein活動キャプチャの設定

機能概要や設定方法・活用方法について、デモンストレーションを用いてご紹介
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Sales Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

キャンペーン管理

キャンペーンを有効に使い、販促施策の効果測定を可能にするための方法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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リードの管理

リード活用のベストプラクティスと、各種リード固有の概念をご紹介（リードワークスペース、リードの変換、リードの割り当てなど）
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取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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商談管理での商品と価格表

商品、価格表、収益スケジュール、見積機能のご紹介
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商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Sales Cloud

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Sales Cloud

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Account Engagement

運用開始に向けた準備（初期設定）

Account Engagementの初期設定完了に向けた手順についてご紹介
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Account Engagement

運用開始に向けた準備（初期設定）

Account Engagementの初期設定完了に向けた手順についてご紹介
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Account Engagement

はじめようAccount Engagement

Account Engagementの活用7ステップに沿って、各ステップで行うべきことやそこで活用されるAccount Engagementの機能を、デモンストレーションを交えてご紹介
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Account Engagement

はじめようAccount Engagement

Account Engagementの活用7ステップに沿って、各ステップで行うべきことやそこで活用されるAccount Engagementの機能を、デモンストレーションを交えてご紹介
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Account Engagement

はじめようAccount Engagement

Account Engagementの活用7ステップに沿って、各ステップで行うべきことやそこで活用されるAccount Engagementの機能を、デモンストレーションを交えてご紹介
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Account Engagement

Google広告およびGoogleアナリティクスとの統合

Account EngagementとGoogle広告およびGoogleアナリティクスの統合について概要をご紹介
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Account Engagement

Google広告およびGoogleアナリティクスとの統合

Account EngagementとGoogle広告およびGoogleアナリティクスの統合について概要をご紹介
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Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
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Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
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Account Engagement

Account Engagement レポート

マーケティング施策の効果を分析するためにAccount Engagementレポートを使用する方法と用途についてご紹介
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Account Engagement

Account Engagement レポート

マーケティング施策の効果を分析するためにAccount Engagementレポートを使用する方法と用途についてご紹介
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Account Engagement

Account Engagement 簡単設定支援プログラム

Account Engagement の新しいシステム管理者向けに、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースのご紹介を週に1回合計3週間で実施
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Account Engagement

Account Engagement 簡単設定支援プログラム

Account Engagement の新しいシステム管理者向けに、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースのご紹介を週に1回合計3週間で実施
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Account Engagement

Account Engagement 簡単設定支援プログラム

Account Engagement の新しいシステム管理者向けに、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースのご紹介を週に1回合計3週間で実施
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Account Engagement

Account Engagement 簡単設定支援プログラム

Account Engagement の新しいシステム管理者向けに、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースのご紹介を週に1回合計3週間で実施
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Account Engagement

ヘルスチェック（メール/フォーム/営業連携）

Account Engagementの活用状況をヒアリングし、下記の3つのテーマから最も優先度の高い課題に対し施策の検討方法や必要機能を解説、最適なリソースをご紹介
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Account Engagement

ヘルスチェック（メール/フォーム/営業連携）

Account Engagementの活用状況をヒアリングし、下記の3つのテーマから最も優先度の高い課題に対し施策の検討方法や必要機能を解説、最適なリソースをご紹介
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Account Engagement

フォームとランディングページの活用

フォームとランディングページがリード獲得にどのように貢献するかご紹介
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Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
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Account Engagement

フォームとランディングページの活用

フォームとランディングページがリード獲得にどのように貢献するかご紹介
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Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
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Account Engagement

Lightningビルダー

Lightningビルダーの機能概要や利用シーン、設定方法をご紹介
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Account Engagement

リストメールの送信

リストメールの基本的な機能概要と設定方法についてご紹介
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Account Engagement

リストメールの送信

リストメールの基本的な機能概要と設定方法についてご紹介
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Account Engagement

Engageクイックスタート

Salesforce Engageの利用開始に向けて導入手順やキャンペーンの作成方法など必要なステップをご紹介
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Account Engagement

B2B Marketing Analytics レベルアップ

B2B Marketing Analyticsの簡単なカスタマイズ方法についてご紹介
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Account Engagement

B2B Marketing Analytics クイックスタート

B2B Marketinig Analyticsの基本的な機能概要と使い始めるための初期設定についてご紹介
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Account Engagement

B2B Marketing Analytics クイックスタート

B2B Marketinig Analyticsの基本的な機能概要と使い始めるための初期設定についてご紹介
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Account Engagement

Account Engagement とSalesforceの同期

Account EngagementとSalesforceのデータの同期の仕組み、設定における技術的・運用面における留意事項・推奨事項をご紹介
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Account Engagement

Account Engagement とSalesforceの同期

Account EngagementとSalesforceのデータの同期の仕組み、設定における技術的・運用面における留意事項・推奨事項をご紹介
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Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
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Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
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Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
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Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
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Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
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Account Engagement

Engageクイックスタート

Salesforce Engageの利用開始に向けて導入手順やキャンペーンの作成方法など必要なステップをご紹介
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Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
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Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
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Account Engagement

Account Engagement Einstein

Account Engagement Einsteinの利用開始に向けて、各種機能の概要や利用シーン、設定方法についてご紹介
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Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
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Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
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Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
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CRM Analytics

Einstein Discovery クイックスタート

Einstein Discoveryの初期設定方法や製品の操作方法、モデル作成からリリース方法までデモンストレーション交えてご紹介
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CRM Analytics

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

Event Monitoring Analytics クイックスタート

イベントモニタリングで取得されるログを利用して一般的な監視項目を可視化できるEvent Monitoring Analyticsのダッシュボードについて初期設定方法や概要をご紹介
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

定められた手順書に従ったサンプルのダッシュボード作成を通じて、ダッシュボード作成の一連の流れを実践
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CRM Analytics

レシピでのデータ準備

レシピを使ったデータセットの作成方法やデータの考え方をご紹介
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CRM Analytics

高度なカスタマイズ

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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CRM Analytics

高度なカスタマイズ

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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CRM Analytics

収益インサイト クイックスタート

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要をご紹介
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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Service Cloud

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Service Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Service Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Service Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Service Cloud

ナレッジセンターサービス

ナレッジセンターサービス（KCS）プロセスを実装し、ナレッジ管理を最適化する方法をご紹介
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Service Cloud

データのバックアップとリストア

alesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Service Cloud

Messaging for In-App and Web

非同期メッセージジングであるMessaging for In-App and Webの概要と初期設定の方法を学ぶ
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Service Cloud

モバイル・クイックスタート

Salesforceモバイルアプリケーションを最大限に活用して効率と生産性をアップさせる基本的な方法をご紹介
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Service Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Service Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Service Cloud

ダッシュボード

コンタクトセンターの生産性向上を目的としたダッシュボードで表示する重要業績評価指標（KPI）の定義の仕方とダッシュボードの運用ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

ダッシュボード

コンタクトセンターの生産性向上を目的としたダッシュボードで表示する重要業績評価指標（KPI）の定義の仕方とダッシュボードの運用ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Service Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Service Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Service Cloud

Lightningコンソールデザイン

様々な主要データに素早くアクセスし、ケースを迅速に解決できるように、Lightningサービスコンソールの主要な機能・ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Service Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Service Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Service Cloud

エージェントの生産性向上ツール

ケースを処理する際に、メール・ノート・フレーズをコピー＆ペーストする時間を減らし、エージェントにとって不要なクリックを減らす方法をご紹介
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Service Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Service Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Service Cloud

Lightningでのナレッジプランニングの基礎

LightningのSalesforceナレッジの概要、ナレッジ利用方法、実装計画のベストプラクティスについてご紹介
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Service Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Service Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

Lightning Knowledgeへの移行の計画

ClassicからLightning Knowledgeへの移行を支援するため、組織の準備方法とLightning移行ツールの使い方をご紹介
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Service Cloud

Einsteinボット

Einsteinボットを設定および使用して、ケース数を減らし、セルフサービスによってサービスコストを削減する方法をご紹介
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Service Cloud

Lightningでのナレッジプランニングの基礎

LightningのSalesforceナレッジの概要、ナレッジ利用方法、実装計画のベストプラクティスについてご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

Lightningクイックスタート

Service Cloud Lightningで顧客対応設定をする方法や、ケースの使い方など基本機能をご紹介
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Service Cloud

Lightningクイックスタート

Service Cloud Lightningで顧客対応設定をする方法や、ケースの使い方など基本機能をご紹介
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Service Cloud

Einsteinボット

Einsteinボットを設定および使用して、ケース数を減らし、セルフサービスによってサービスコストを削減する方法をご紹介
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Platform

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Platform

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Platform

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Platform

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Platform

SalesforceShield イベントモニタリング

非同期メッセージジングであるMessaging for In-App and Webの概要と初期設定の方法を学べます。
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Platform

データのバックアップとリストア

alesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Platform

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Platform

Lightning設定クイックスタート

Lightningの設定の基礎をご紹介
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Platform

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Platform

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Platform

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Platform

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Platform

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Platform

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Platform

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成 (Lightningでのナレッジプランニングの基礎)

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

PRMポータルの構築

パートナー向け(代理店)のサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

PRMポータルの構築

パートナー向け(代理店)のサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスクイックスタート

顧客向けに、ExperienceCloudでサイトを公開するお客様向けに、Experience Cloudの概要、活用方法、主要機能をご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスクイックスタート

顧客向けに、ExperienceCloudでサイトを公開するお客様向けに、Experience Cloudの概要、活用方法、主要機能をご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスサイトの構築

顧客向けのサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

PRMポータルの構築

パートナー向け(代理店)のサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスサイトの構築

顧客向けのサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスサイトの構築

顧客向けのサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

外部サイトユーザに対する共有の管理

Experience Cloudの共有オプションや権限設定にポイントを絞り、外部サイトユーザとコミュニティを管理するための方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Marketing Cloud Engagementの管理ツールの理解

Marketing Cloud Intelligenceの本稼働を開始するにあたり、管理者として実施する内容をご紹介Marketing Cloud Engagementの管理者に管理ツールの操作手順をご紹介します。セットアップのホーム画面やセットアップアシスタントについての詳細やセットアップに関する各項目の操作手順を解説します

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Marketing Cloud

Marketing Cloud Engagement 簡単自走支援プログラム

製品の全体感を4つのステップでご紹介。データの管理、パーソナライズされたメールの作成と送信、レポートまで一通りの基本機能概要を習得
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Marketing Cloud

データと連絡先の管理

データ機能の概要を確認し、データ構造の設計と最適化に関するベストプラクティスをご紹介
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Marketing Cloud

メールのセグメント化の設定と自動化

データフィルターの機能を使い送信の対象となる顧客をセグメント*する方法をご紹介。*セグメントとは、ソースとなるデータエクステンションから、条件に基づいたレコードのみを新しいデータエクステンションに取り出すこと
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Marketing Cloud

Mobile Studio

Mobile Studioの機能概要紹介。SMS、モバイルアプリ、チャットツールそれぞれのチャネルでメッセージを送信する各機能の概要や、Journey Builderと組み合わせた活用方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：プラットフォームのナビゲーション

Personalizationの操作方法（基本レポート、ユニークビジタープロファイル、カタログ、セグメンテーション）についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：プラットフォームのナビゲーション

Personalizationの操作方法（基本レポート、ユニークビジタープロファイル、カタログ、セグメンテーション）についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：実装の準備

Interaction Studioを使用してリアルタイムでのパーソナライズとインタラクションの管理に向けての準備方法をご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：実装の準備

Interaction Studioを使用してリアルタイムでのパーソナライズとインタラクションの管理に向けての準備方法をご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：成功のための計画

Personalizationを使って企業の目標と個人の取り組みを整合させるための準備方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：成功のための計画

Personalizationを使って企業の目標と個人の取り組みを整合させるための準備方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud

データと連絡先の管理

データ機能の概要を確認し、データ構造の設計と最適化に関するベストプラクティスをご紹介
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Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

メールのセグメント化の設定と自動化

データフィルターの機能を使い送信の対象となる顧客をセグメント*する方法をご紹介。*セグメントとは、ソースとなるデータエクステンションから、条件に基づいたレコードのみを新しいデータエクステンションに取り出すこと
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Marketing Cloud

メールマーケティングの設計と戦略

メールマーケティングの基本的なベストプラクティスを理解することで、エンゲージメントを強化する方法をご紹介
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Marketing Cloud

メールマーケティングの設計と戦略

メールマーケティングの基本的なベストプラクティスを理解することで、エンゲージメントを強化する方法をご紹介
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Marketing Cloud

メールマーケティングの設計と戦略

メールマーケティングの基本的なベストプラクティスを理解することで、エンゲージメントを強化する方法をご紹介
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Marketing Cloud

メールマーケティングの設計と戦略

メールマーケティングの基本的なベストプラクティスを理解することで、エンゲージメントを強化する方法をご紹介
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Marketing Cloud

Journey Builderクイックスタート

Journey Builderの概要や操作方法を、ユースケースを交えてご紹介
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Marketing Cloud

リソースと製品概要

Marketing Cloud Engagementのプレミア含むリソース、及び各種StudioやBuilderについて、機能概要やユースケースのご紹介
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Marketing Cloud

リソースと製品概要

Marketing Cloud Engagementのプレミア含むリソース、及び各種StudioやBuilderについて、機能概要やユースケースのご紹介
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Marketing Cloud

インサイト：レポートとトラッキング

Marketing Cloud Engagementにおけるレポート機能やトラッキングデータの抽出方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Mobile Studio

Mobile Studioの機能概要紹介。SMS、モバイルアプリ、チャットツールそれぞれのチャネルでメッセージを送信する各機能の概要や、Journey Builderと組み合わせた活用方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Mobile Studio

Mobile Studioの機能概要紹介。SMS、モバイルアプリ、チャットツールそれぞれのチャネルでメッセージを送信する各機能の概要や、Journey Builderと組み合わせた活用方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Mobile Studio

Mobile Studioの機能概要紹介。SMS、モバイルアプリ、チャットツールそれぞれのチャネルでメッセージを送信する各機能の概要や、Journey Builderと組み合わせた活用方法についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データモデル

Marketing Cloud Intelligenceのデータモデルについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データモデル

Marketing Cloud Intelligenceのデータモデルについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データハーモナイゼーション

Marketing Cloud Intelligenceのデータハーモナイゼーションの方法とカスタム項目の作成についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：本稼働開始の準備

Marketing Cloud Intelligenceの本稼働を開始するにあたり、管理者として実施する内容をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データのアップロードとマッピング

Markeitng Cloud Intelligence プラットフォームにデータを取り込んでデータモデルに対応付けるさまざまな方法をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データのアップロードとマッピング

Markeitng Cloud Intelligence プラットフォームにデータを取り込んでデータモデルに対応付けるさまざまな方法をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：本稼働開始の準備

Marketing Cloud Intelligenceの本稼働を開始するにあたり、管理者として実施する内容をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：管理者向けのヒントとコツ

Marketing Cloud Intelligenceの管理者ユーザーがワークスペースの日常的なマネジメントで使用する基本的なスキル、機能、ヒント、コツをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データマッピング

Marketing Cloud Intelligenceへの新しいデータソースの追加方法のガイダンス
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：さらに活用する

Marketing Cloud Intelligenceを高度な機能（アラート、アクション、カスタムスクリプトなど）をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データのアップロードとマッピング

Markeitng Cloud Intelligence プラットフォームにデータを取り込んでデータモデルに対応付けるさまざまな方法をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データハーモナイゼーション

Marketing Cloud Intelligenceのデータハーモナイゼーションの方法とカスタム項目の作成についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データハーモナイゼーション

Marketing Cloud Intelligenceのデータハーモナイゼーションの方法とカスタム項目の作成についてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：Composable Storefront

Composable Storefrontを検討する上での基本的な内容についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

実装：Composable Storefront 機能レビュー

Composable Storefrontでご利用可能な機能についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

実装：マルチサイト管理の戦略

ECサイトをGlobal展開する上での考慮事項（言語、通貨、税金、支払い方法、配送方法 等）についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

実装：買い物体験のパーソナライズ化

Einstein (AI) を使用してサイト上でパーソナライズした顧客体験を提供する方法についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：並べ替えルール

並べ替えルールの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：サイト内検索

サイト内検索の各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：Einstein商品レコメンデーション

Einstein 商品レコメンデーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：カート投入率の向上

定量的な指標に基づいてサイトのUI/UX改善余地の洗い出しと推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：Einstein

Einsteinの各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：並べ替えルール

並べ替えルールの各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：検索エンジンの最適化（SEO）

SEOの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：コンテンツ管理/Page Designer

コンテンツ運用の基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：コンテンツ管理/Page Designer

コンテンツ運用の基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

インサイト：機能定着化チェックリスト

各種標準機能の活用状況について網羅的に診断
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：カート完遂率の向上

定量的な指標に基づいてサイトのUI/UX改善余地の洗い出しと推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：指標と分析

Report & Dashboardsの用語や見方についてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：サイト内検索の最適化

サイト内検索の基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau

Tableauの分析ベストプラクティス

組織の分析プロセスを確立し、一貫性をもたせるために必要な自社のベストプラクティスやスタイルガイド(ワークブックの書式やグラフカラーなどの一連の基準)について説明します。
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Tableau

Tableauによる分析を支えるフレームワーク

データ分析を組織に根付かせるには、ガバナンスやコミュニケーション、サポートなどの要素が不可欠です。そのために必要な6つの要素を解説します。
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Tableau

Tableauの分析戦略の整理

分析から価値を生み出すためには、分析結果や可視化したKPIが、ビジネスの目標・戦略にどう影響するのかを示すことが重要です。 分析戦略を整理・策定する方法をご案内します。
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Tableau

教育計画の策定

ユーザーの育成には様々なメンバーに対応した教育プランが必要です。 教育プランにおけるステップやエンゲージメント、サポートチャンネルなどのアイデアについて説明します
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Tableau

ユーザーへの浸透を促進

ユーザーの利用を定着させるための要素やユーザーの学習を支援するためのリソースを説明します。
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Tableau

Tableau Prep基礎

データの前加工やクリーニングを行う際に便利なTableau Prepの基本的な使い方や処理の概要をご紹介します。 これからTableau Prepを利用開始する、Tableau Creator の方にオススメです。
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Tableau

Tableau Prep基礎

データの前加工やクリーニングを行う際に便利なTableau Prepの基本的な使い方や処理の概要をご紹介します。 これからTableau Prepを利用開始する、Tableau Creator の方にオススメです。
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Tableau

Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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Q1所属されている企業や組織での役割をお選びください

Q2興味があるトピックをお選びください

あなたにおすすめの
エキスパートコーチングは…

Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

はじめようSales Cloud

必ず最初に押さえておきたい活用リソースやセキュリティに関する情報、Sales Cloud運用開始までの活用ステップについてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

Gmailインテグレーションの設定

Gmailインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

モバイル・クイックスタート

Salesforceモバイルアプリケーションを最大限に活用して効率と生産性をアップさせる基本的な方法をご紹介
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Sales Cloud

はじめようSales Cloud

必ず最初に押さえておきたい活用リソースやセキュリティに関する情報、Sales Cloud運用開始までの活用ステップについてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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Sales Cloud

Gmailインテグレーションの設定

Gmailインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Sales Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloud簡単設定支援プログラム

Salesforceの基本的な設定方法、実装における検討ポイント、データの入力更新方法（インポート含む）を週に1回・3週間にわたってご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloud Einstein

Sales Cloud Einsteinが提供する機能の概要を紹介。 リード獲得〜商談成約など各営業プロセスをカバーする機能や、営業組織全体に展開する方法など
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Sales Cloud

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Sales Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Sales Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Sales Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Sales Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Sales Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Sales Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Sales Cloud

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Sales Cloud

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Sales Cloud

キャンペーン管理

キャンペーンを有効に使い、販促施策の効果測定を可能にするための方法についてご紹介
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Sales Cloud

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

リードの管理

リード活用のベストプラクティスと、各種リード固有の概念をご紹介（リードワークスペース、リードの変換、リードの割り当てなど）
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Sales Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Sales Cloud

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

リードまたは商談ワークスペースの設定

営業ユーザ向けワークスペースの設定を御社の営業プロセスに合わせて最適化するための戦略とベストプラクティス、および設定方法をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Sales Cloud

商談管理での商品と価格表

商品、価格表、収益スケジュール、見積機能のご紹介
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Sales Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Sales Cloud

ヘルスチェック(リード/商談/取引先)

Sales Cloudの機能活用状況をヒアリングし、現状の診断と、更なる効果創出のための推奨事項をご提示
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Sales Cloud

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Sales Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Sales Cloud

Einstein活動キャプチャの設定

機能概要や設定方法・活用方法について、デモンストレーションを用いてご紹介
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Sales Cloud

Outlookインテグレーションの設定

Outlookインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Salesforce InboxとGmailインテグレーションの設定

GmailインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Salesforce InboxとOutlookインテグレーションの設定

OutlookインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

キャンペーン管理

キャンペーンを有効に使い、販促施策の効果測定を可能にするための方法についてご紹介
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Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Sales Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Sales Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Sales Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Sales Cloud

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Einstein活動キャプチャの設定

機能概要や設定方法・活用方法について、デモンストレーションを用いてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Outlookインテグレーションの設定

Outlookインテグレーションの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
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Sales Cloud

Salesforce InboxとGmailインテグレーションの設定

GmailインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Salesforce InboxとOutlookインテグレーションの設定

OutlookインテグレーションならびにSalesforce Inboxの概要と利用におけるメリット、設定方法についてご紹介
詳しく見る

Sales Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Sales Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
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Account Engagement

B2B Marketing Analytics クイックスタート

B2B Marketinig Analyticsの基本的な機能概要と使い始めるための初期設定についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
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Account Engagement

運用開始に向けた準備（初期設定）

Account Engagementの初期設定完了に向けた手順についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
詳しく見る

Account Engagement

はじめようAccount Engagement

Account Engagementの活用7ステップに沿って、各ステップで行うべきことやそこで活用されるAccount Engagementの機能を、デモンストレーションを交えてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Google広告およびGoogleアナリティクスとの統合

Account EngagementとGoogle広告およびGoogleアナリティクスの統合について概要をご紹介
詳しく見る

Account Engagement

施策効果の可視化

Salesforceキャンペーンを使用してPardotのマーケティング施策の効果測定をするための準備についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement レポート

マーケティング施策の効果を分析するためにAccount Engagementレポートを使用する方法と用途についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

B2B Marketing Analytics レベルアップ

B2B Marketing Analyticsの簡単なカスタマイズ方法についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Engageクイックスタート

Salesforce Engageの利用開始に向けて導入手順やキャンペーンの作成方法など必要なステップをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

フォームとランディングページの活用

フォームとランディングページがリード獲得にどのように貢献するかご紹介
詳しく見る

Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement Einstein

Account Engagement Einsteinの利用開始に向けて、各種機能の概要や利用シーン、設定方法についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Lightningビルダー

Lightningビルダーの機能概要や利用シーン、設定方法をご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement とSalesforceの同期

Account EngagementとSalesforceのデータの同期の仕組み、設定における技術的・運用面における留意事項・推奨事項をご紹介
詳しく見る

Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

B2B Marketing Analytics レベルアップ

B2B Marketing Analyticsの簡単なカスタマイズ方法についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement 簡単設定支援プログラム

Account Engagement の新しいシステム管理者向けに、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースのご紹介を週に1回合計3週間で実施
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Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Engageクイックスタート

Salesforce Engageの利用開始に向けて導入手順やキャンペーンの作成方法など必要なステップをご紹介
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Account Engagement

スコアリングとグレーディングの使用

見込み客の評価におけるスコア・グレードの概要・設定方法をご紹介
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Account Engagement

フォームとランディングページの活用

フォームとランディングページがリード獲得にどのように貢献するかご紹介
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Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

営業部門との連携強化

マーケティング部門と営業部門の連携におけるAccount Engagementの活用ノウハウをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement とSalesforceの同期

Account EngagementとSalesforceのデータの同期の仕組み、設定における技術的・運用面における留意事項・推奨事項をご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Engagement Studioの使用

Engagement Studioを効果的に使用するために、リード育成の利点やプログラムの展開に必要な基本的なアセット、プログラム全体の構築プロセスについてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

リストメールの送信

リストメールの基本的な機能概要と設定方法についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

B2B Marketing Analytics クイックスタート

B2B Marketinig Analyticsの基本的な機能概要と使い始めるための初期設定についてご紹介
詳しく見る

Account Engagement

ヘルスチェック（メール/フォーム/営業連携）

Account Engagementの活用状況をヒアリングし、下記の3つのテーマから最も優先度の高い課題に対し施策の検討方法や必要機能を解説、最適なリソースをご紹介
詳しく見る

Account Engagement

Account Engagement Einstein

Account Engagement Einsteinの利用開始に向けて、各種機能の概要や利用シーン、設定方法についてご紹介
詳しく見る

CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

収益インサイト クイックスタート

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要をご紹介
詳しく見る

CRM Analytics

高度なカスタマイズ

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
詳しく見る

CRM Analytics

収益インサイト クイックスタート

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要をご紹介
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CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

設定クイックスタート

CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法をご紹介
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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CRM Analytics

Einstein Discovery クイックスタート

Einstein Discoveryの初期設定方法や製品の操作方法、モデル作成からリリース方法までデモンストレーション交えてご紹介
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CRM Analytics

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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CRM Analytics

Event Monitoring Analytics クイックスタート

イベントモニタリングで取得されるログを利用して一般的な監視項目を可視化できるEvent Monitoring Analyticsのダッシュボードについて初期設定方法や概要をご紹介
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CRM Analytics

Einstein Discovery クイックスタート

Einstein Discoveryの初期設定方法や製品の操作方法、モデル作成からリリース方法までデモンストレーション交えてご紹介
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CRM Analytics

Einstein 予測ビルダークイックスタート

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れや予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介
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CRM Analytics

Event Monitoring Analytics クイックスタート

イベントモニタリングで取得されるログを利用して一般的な監視項目を可視化できるEvent Monitoring Analyticsのダッシュボードについて初期設定方法や概要をご紹介
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CRM Analytics

レシピでのデータ準備

レシピを使ったデータセットの作成方法やデータの考え方をご紹介
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CRM Analytics

収益インサイト クイックスタート

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要をご紹介
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CRM Analytics

高度なカスタマイズ

CRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問にご回答
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

定められた手順書に従ったサンプルのダッシュボード作成を通じて、ダッシュボード作成の一連の流れを実践
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CRM Analytics

収益インサイト クイックスタート

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要をご紹介
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Einstein 予測ビルダークイックスタート

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Einstein Discovery クイックスタート

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Einstein 予測ビルダークイックスタート

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レシピでのデータ準備

レシピを使ったデータセットの作成方法やデータの考え方をご紹介
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CRM Analytics

CRM Analytics ダッシュボード作成入門

定められた手順書に従ったサンプルのダッシュボード作成を通じて、ダッシュボード作成の一連の流れを実践
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Service Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Service Cloud

エージェントの生産性向上ツール

ケースを処理する際に、メール・ノート・フレーズをコピー＆ペーストする時間を減らし、エージェントにとって不要なクリックを減らす方法をご紹介
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Service Cloud

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Service Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Service Cloud

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Service Cloud

モバイル・クイックスタート

Salesforceモバイルアプリケーションを最大限に活用して効率と生産性をアップさせる基本的な方法をご紹介
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Service Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Service Cloud

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Sales Cloudオンボーディング（KPI・フェーズ設計）

Sales Cloud実装に必要である以下の内容を主にご紹介。 ゴール・可視化指標の設定/利用部門への展開の計画/商談フェーズの検討/可視化機能など
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Service Cloud

Lightningコンソールデザイン

様々な主要データに素早くアクセスし、ケースを迅速に解決できるように、Lightningサービスコンソールの主要な機能・ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Service Cloud

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。
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Service Cloud

ナレッジセンターサービス

ナレッジセンターサービス（KCS）プロセスを実装し、ナレッジ管理を最適化する方法をご紹介
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Service Cloud

ナレッジセンターサービス

ナレッジセンターサービス（KCS）プロセスを実装し、ナレッジ管理を最適化する方法をご紹介
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Service Cloud

ナレッジセンターサービス

ナレッジセンターサービス（KCS）プロセスを実装し、ナレッジ管理を最適化する方法をご紹介
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Service Cloud

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Service Cloud

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Service Cloud

Messaging for In-App and Web

非同期メッセージジングであるMessaging for In-App and Webの概要と初期設定の方法を学ぶ
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Service Cloud

Messaging for In-App and Web

非同期メッセージジングであるMessaging for In-App and Webの概要と初期設定の方法を学ぶ
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Service Cloud

Messaging for In-App and Web

非同期メッセージジングであるMessaging for In-App and Webの概要と初期設定の方法を学ぶ
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Service Cloud

Lightningクイックスタート

Service Cloud Lightningで顧客対応設定をする方法や、ケースの使い方など基本機能をご紹介
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Service Cloud

Lightning Knowledgeへの移行の計画

ClassicからLightning Knowledgeへの移行を支援するため、組織の準備方法とLightning移行ツールの使い方をご紹介
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Service Cloud

Sales Cloudアドミン基礎

「リード」や「商談」といったSales Cloudの主要オブジェクトについてや、項目の作成・権限設定などの基本的なカスタマイズの手法についてご紹介
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Service Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Service Cloud

ダッシュボード

コンタクトセンターの生産性向上を目的としたダッシュボードで表示する重要業績評価指標（KPI）の定義の仕方とダッシュボードの運用ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Service Cloud

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Service Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Service Cloud

Lightningコンソールデザイン

様々な主要データに素早くアクセスし、ケースを迅速に解決できるように、Lightningサービスコンソールの主要な機能・ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Service Cloud

Einsteinボット

Einsteinボットを設定および使用して、ケース数を減らし、セルフサービスによってサービスコストを削減する方法をご紹介
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Service Cloud

Lightningでのナレッジプランニングの基礎

LightningのSalesforceナレッジの概要、ナレッジ利用方法、実装計画のベストプラクティスについてご紹介
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Service Cloud

Einsteinボット

Einsteinボットを設定および使用して、ケース数を減らし、セルフサービスによってサービスコストを削減する方法をご紹介
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Service Cloud

Lightningでのナレッジプランニングの基礎

LightningのSalesforceナレッジの概要、ナレッジ利用方法、実装計画のベストプラクティスについてご紹介
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Service Cloud

エージェントの生産性向上ツール

ケースを処理する際に、メール・ノート・フレーズをコピー＆ペーストする時間を減らし、エージェントにとって不要なクリックを減らす方法をご紹介
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Service Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Service Cloud

ダッシュボード

コンタクトセンターの生産性向上を目的としたダッシュボードで表示する重要業績評価指標（KPI）の定義の仕方とダッシュボードの運用ベストプラクティスをご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Service Cloud

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Service Cloud

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Service Cloud

商談の管理

商談の標準機能や設定方法、および商談を効率的に管理する方法をご紹介
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Service Cloud

Lightningクイックスタート

Service Cloud Lightningで顧客対応設定をする方法や、ケースの使い方など基本機能をご紹介
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Service Cloud

エージェントの生産性向上ツール

ケースを処理する際に、メール・ノート・フレーズをコピー＆ペーストする時間を減らし、エージェントにとって不要なクリックを減らす方法をご紹介
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Service Cloud

活用度向上支援（SFA 運用ルール、トレーニング、定着化プラン）

SFAの活用・定着において重要な8つのポイントのうち、以下5つのポイントについてご紹介（運用ルール/トレーニング/機能改善/定着化プラン/効果測定）
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Service Cloud

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Platform

データ品質管理

データ品質を担保するための5つの取り組み（プロファイリング、クレンジング、正規化/標準化、重複排除・マージ、モニタリング）や、データガバナンスの体制づくりについてご紹介
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Platform

レポート&ダッシュボード レベルアップ

ポートやダッシュボード作成の基礎を習得済みの方に、さらなるレベルアップを目指していただくための高度な機能とユースケースを詳しくご紹介
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Platform

チェンジ マネジメント

組織を現状から目指す姿へと移行させ期待する成果を達成するための変革推進手法「チェンジマネジメント」の必要性や変革を実現するために必要な4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Platform

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Platform

ガバナンス

自社のSalesforce環境における継続的な改善・開発を効果的に行うために、必要となる4つの要素について解説します。
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Platform

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Platform

ビジョンと戦略

成果を創出するために必要なビジョンと戦略の検討手法と、それを支える4つの要素とその詳細についてご説明します。
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Platform

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。

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Platform

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Platform

データのバックアップとリストア

Salesforceデータのバックアップとリストアの方法や考慮事項、機能のご紹介をします。
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Platform

SalesforceShield イベントモニタリング

イベントログの可視化方法や活用方法を解説します。セキュリティ強化、定着化促進に役立ちます。

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Platform

Lightning設定クイックスタート

Lightningの設定の基礎をご紹介
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Platform

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Platform

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Platform

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Platform

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Platform

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Platform

フローによるプロセスの自動化

フローでビジネスプロセスを自動化する方法について、サンプルフローやサンドボックス環境を使用してご紹介
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Platform

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Platform

取引先データの管理

取引先のデータを効果的に管理する方法をご紹介
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Platform

活動の管理

営業活動を管理するためのオブジェクト「活動（ToDo、行動）」についてご紹介
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Platform

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Platform

パスの設定

商談成約までのサイクルを短縮するためにパス機能をご紹介
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Platform

Lightning設定クイックスタート

Lightningの設定の基礎をご紹介
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Platform

オブジェクト設計の基礎

Salesforceでデータを構造化して管理するために、オブジェクト設計の基本的な考え方や、オブジェクトの設定方法についてご紹介
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Platform

重複レコードの防止

顧客データの重複を除去してデータベースの質を保つ方法や、重複データの存在に起因する業務上の様々な問題を防止する方法をご紹介
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Platform

レポート&ダッシュボード クイックスタート

レポートやダッシュボード作成の基礎をご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成 (Lightningでのナレッジプランニングの基礎)

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

外部サイトユーザに対する共有の管理

Experience Cloudの共有オプションや権限設定にポイントを絞り、外部サイトユーザとコミュニティを管理するための方法についてご紹介
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Experience Cloud

外部サイトユーザに対する共有の管理

Experience Cloudの共有オプションや権限設定にポイントを絞り、外部サイトユーザとコミュニティを管理するための方法についてご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスクイックスタート

顧客向けに、ExperienceCloudでサイトを公開するお客様向けに、Experience Cloudの概要、活用方法、主要機能をご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成 (Lightningでのナレッジプランニングの基礎)

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Experience Cloud

PRMポータルの構築

パートナー向け(代理店)のサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

セルフサービスエクスペリエンスサイトの構築

顧客向けのサイト構築するお客様向けに、やりたいことをどのように標準機能で実現できるのか実現イメージをご紹介
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Experience Cloud

公開ナレッジベースの作成

公開ナレッジベース(FAQ)サイトを公開予定のお客様向けにサイトイメージ、サイトの構築方法の概要、注意事項をご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：成功のための計画

Personalizationを使って企業の目標と個人の取り組みを整合させるための準備方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud

メールのセグメント化の設定と自動化

データフィルターの機能を使い送信の対象となる顧客をセグメント*する方法をご紹介。*セグメントとは、ソースとなるデータエクステンションから、条件に基づいたレコードのみを新しいデータエクステンションに取り出すこと
詳しく見る

Marketing Cloud

Personalization：プラットフォームのナビゲーション

Personalizationの操作方法（基本レポート、ユニークビジタープロファイル、カタログ、セグメンテーション）についてご紹介
詳しく見る

Marketing Cloud

Marketing Cloud Engagement 簡単自走支援プログラム

製品の全体感を4つのステップでご紹介。データの管理、パーソナライズされたメールの作成と送信、レポートまで一通りの基本機能概要を習得
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Marketing Cloud

リソースと製品概要

Marketing Cloud Engagementのプレミア含むリソース、及び各種StudioやBuilderについて、機能概要やユースケースのご紹介
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Marketing Cloud

Journey Builderクイックスタート

Journey Builderの概要や操作方法を、ユースケースを交えてご紹介
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Marketing Cloud

Mobile Studio

Mobile Studioの機能概要紹介。SMS、モバイルアプリ、チャットツールそれぞれのチャネルでメッセージを送信する各機能の概要や、Journey Builderと組み合わせた活用方法についてご紹介
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Marketing Cloud

データと連絡先の管理

データ機能の概要を確認し、データ構造の設計と最適化に関するベストプラクティスをご紹介
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Marketing Cloud

Marketing Cloud Engagementの管理ツールの理解

Marketing Cloud Engagementの管理者に管理ツールの操作手順をご紹介します。セットアップのホーム画面やセットアップアシスタントについての詳細やセットアップに関する各項目の操作手順を解説します。

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Marketing Cloud

メールのセグメント化の設定と自動化

データフィルターの機能を使い送信の対象となる顧客をセグメント*する方法をご紹介。*セグメントとは、ソースとなるデータエクステンションから、条件に基づいたレコードのみを新しいデータエクステンションに取り出すこと
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Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

メールマーケティングの設計と戦略

メールマーケティングの基本的なベストプラクティスを理解することで、エンゲージメントを強化する方法をご紹介
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Marketing Cloud

インサイト：レポートとトラッキング

Marketing Cloud Engagementにおけるレポート機能やトラッキングデータの抽出方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：実装の準備

Interaction Studioを使用してリアルタイムでのパーソナライズとインタラクションの管理に向けての準備方法をご紹介
詳しく見る

Marketing Cloud

メールの構築と送信クイックスタート

Content Builderを使ったメールの作成手段や操作方法、TIPSなどをご紹介
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Marketing Cloud

Journey Builderクイックスタート

Journey Builderの概要や操作方法を、ユースケースを交えてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：プラットフォームのナビゲーション

Personalizationの操作方法（基本レポート、ユニークビジタープロファイル、カタログ、セグメンテーション）についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：実装の準備

Interaction Studioを使用してリアルタイムでのパーソナライズとインタラクションの管理に向けての準備方法をご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：成功のための計画

Personalizationを使って企業の目標と個人の取り組みを整合させるための準備方法についてご紹介
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Marketing Cloud

Personalization：運用開始に向けた準備

レシピ、キャンペーン、テスト、レポートなど運用開始にむけた準備方法などご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
詳しく見る

Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：さらに活用する

Marketing Cloud Intelligenceを高度な機能（アラート、アクション、カスタムスクリプトなど）をご紹介
詳しく見る

Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：本稼働開始の準備

Marketing Cloud Intelligenceの本稼働を開始するにあたり、管理者として実施する内容をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データのアップロードとマッピング

Markeitng Cloud Intelligence プラットフォームにデータを取り込んでデータモデルに対応付けるさまざまな方法をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データのアップロードとマッピング

Markeitng Cloud Intelligence プラットフォームにデータを取り込んでデータモデルに対応付けるさまざまな方法をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データハーモナイゼーション

Marketing Cloud Intelligenceのデータハーモナイゼーションの方法とカスタム項目の作成についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データハーモナイゼーション

Marketing Cloud Intelligenceのデータハーモナイゼーションの方法とカスタム項目の作成についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データの可視化

Marketing Cloud Intelligenceでのダッシュボードの作成、メンテナンス、エクスポートなどをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：管理者向けのヒントとコツ

Marketing Cloud Intelligenceの管理者ユーザーがワークスペースの日常的なマネジメントで使用する基本的なスキル、機能、ヒント、コツをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：管理者向けのヒントとコツ

Marketing Cloud Intelligenceの管理者ユーザーがワークスペースの日常的なマネジメントで使用する基本的なスキル、機能、ヒント、コツをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：管理者向けのヒントとコツ

Marketing Cloud Intelligenceの管理者ユーザーがワークスペースの日常的なマネジメントで使用する基本的なスキル、機能、ヒント、コツをご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データマッピング

Marketing Cloud Intelligenceへの新しいデータソースの追加方法のガイダンス
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：さらに活用する

Marketing Cloud Intelligenceを高度な機能（アラート、アクション、カスタムスクリプトなど）をご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データモデル

Marketing Cloud Intelligenceのデータモデルについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：データモデル

Marketing Cloud Intelligenceのデータモデルについてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：プラットフォームの概要

Marketing Cloud Intelligenceの概要についてご紹介
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Marketing Cloud Intelligence

Intelligence：導入の計画

Marketing Cloud Intelligenceの概要や管理者の役割に加えて、構築を成功させるためにチームが行うべきステップについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

実装：Composable Storefront 機能レビュー

Composable Storefrontでご利用可能な機能についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

実装：マルチサイト管理の戦略

ECサイトをGlobal展開する上での考慮事項（言語、通貨、税金、支払い方法、配送方法 等）についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

実装：買い物体験のパーソナライズ化

Einstein (AI) を使用してサイト上でパーソナライズした顧客体験を提供する方法についてご紹介します。

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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：サイト内検索

サイト内検索の各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：指標と分析

Report & Dashboardsの用語や見方についてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：並べ替えルール

並べ替えルールの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：サイト内検索の最適化

サイト内検索の基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：オンサイトマーケティングおよびプロモーション

キャンペーン・プロモーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：Einstein商品レコメンデーション

Einstein 商品レコメンデーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：Einstein商品レコメンデーション

Einstein 商品レコメンデーションの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：検索エンジンの最適化（SEO）

SEOの基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：コンテンツ管理/Page Designer

コンテンツ運用の基本的な機能概要と設定方法・活用ノウハウについてご紹介
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

インサイト：機能定着化チェックリスト

各種標準機能の活用状況について網羅的に診断
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：カート完遂率の向上

定量的な指標に基づいてサイトのUI/UX改善余地の洗い出しと推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：カート投入率の向上

定量的な指標に基づいてサイトのUI/UX改善余地の洗い出しと推奨事項をご提案
詳しく見る

Commerce Cloud (B2C)

レビュー：Einstein

Einsteinの各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：Einstein

Einsteinの各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

レビュー：並べ替えルール

並べ替えルールの各種機能について網羅的に診断し、推奨事項をご提案
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Commerce Cloud (B2C)

はじめよう：Composable Storefront

Composable Storefrontを検討する上での基本的な内容についてご紹介します。

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Tableau

Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau

Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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Tableau

Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau

はじめようTableau Cloud

Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau Cloudを使い始めるにあたり必要なセットアップ手順をご説明します。 具体的には、アクティベーションの方法、ユーザの追加方法、ユーザの権限の種類、管理者の方に意識していただきたい管理内容等をデモンストレーションを交えてご紹介します。
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Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

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Tableau Blueprintの概要

データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

本セッションでは、Tableau Blueprintの概要やポイントとなる考え方のご紹介いたします。

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データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

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データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

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データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

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データドリブンな組織への変革を成功させるためには、データの利用を拡大し、企業文化に変化をもたらす必要があります。

その方法論がTableau Blueprintです。

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Tableauの分析ベストプラクティス

組織の分析プロセスを確立し、一貫性をもたせるために必要な自社のベストプラクティスやスタイルガイド(ワークブックの書式やグラフカラーなどの一連の基準)について説明します。
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Tableau

Tableauの分析ベストプラクティス

組織の分析プロセスを確立し、一貫性をもたせるために必要な自社のベストプラクティスやスタイルガイド(ワークブックの書式やグラフカラーなどの一連の基準)について説明します。
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Tableauの分析ベストプラクティス

組織の分析プロセスを確立し、一貫性をもたせるために必要な自社のベストプラクティスやスタイルガイド(ワークブックの書式やグラフカラーなどの一連の基準)について説明します。
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Tableau

Tableauによる分析を支えるフレームワーク

データ分析を組織に根付かせるには、ガバナンスやコミュニケーション、サポートなどの要素が不可欠です。そのために必要な6つの要素を解説します。
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Tableauによる分析を支えるフレームワーク

データ分析を組織に根付かせるには、ガバナンスやコミュニケーション、サポートなどの要素が不可欠です。そのために必要な6つの要素を解説します。
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データ分析を組織に根付かせるには、ガバナンスやコミュニケーション、サポートなどの要素が不可欠です。そのために必要な6つの要素を解説します。
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Tableauによる分析を支えるフレームワーク

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Tableauの分析戦略の整理

分析から価値を生み出すためには、分析結果や可視化したKPIが、ビジネスの目標・戦略にどう影響するのかを示すことが重要です。 分析戦略を整理・策定する方法をご案内します。
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Tableau

Tableauの分析戦略の整理

分析から価値を生み出すためには、分析結果や可視化したKPIが、ビジネスの目標・戦略にどう影響するのかを示すことが重要です。 分析戦略を整理・策定する方法をご案内します。
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教育計画の策定

ユーザーの育成には様々なメンバーに対応した教育プランが必要です。 教育プランにおけるステップやエンゲージメント、サポートチャンネルなどのアイデアについて説明します
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教育計画の策定

ユーザーの育成には様々なメンバーに対応した教育プランが必要です。 教育プランにおけるステップやエンゲージメント、サポートチャンネルなどのアイデアについて説明します
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Tableau

ユーザーへの浸透を促進

ユーザーの利用を定着させるための要素やユーザーの学習を支援するためのリソースを説明します。
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ユーザーへの浸透を促進

ユーザーの利用を定着させるための要素やユーザーの学習を支援するためのリソースを説明します。
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Tableau

Tableau Prep基礎

データの前加工やクリーニングを行う際に便利なTableau Prepの基本的な使い方や処理の概要をご紹介します。 これからTableau Prepを利用開始する、Tableau Creator の方にオススメです。
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Tableauの分析戦略の整理

分析から価値を生み出すためには、分析結果や可視化したKPIが、ビジネスの目標・戦略にどう影響するのかを示すことが重要です。 分析戦略を整理・策定する方法をご案内します。
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