Commerce Cloud「サポート体制 B2C」の記事一覧
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B2C Commerceサポートへのお問い合わせ方法について知る
B2C Commerce Product Support へのお問い合わせについてB2C Commerce Cloudのサポートポータルの活用方法を理解するB2C Commerce Product Support へのお問い合わせ方法B2C Commerce Cloudをご契約いただいたお客様は弊社製品サポートに問い合わせが可能です。Salesforce B2C Commerce について、サポートへのお問い合わせ方法、サポート受付時間などを説明しています。学習ツールヘルプポータルのご利用方法既存のお客様向け：B2C Commerce サポートポータル移行に関するご案内
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Commerce Cloud のサポートについてCommerce Cloudのサポート体制についてご紹介します。概要Commerce Cloud のサポートチームは、問題の重要度に応じた優先度に従って対応いたします。（重要度については下記ナレッジ記事内の「サポートの優先度」の表をご確認ください）ナレッジ記事Commerce Cloud のサポート
