Salesforceをまだ利用したことがない初心者の方向けに、基本的な使い方をご紹介します。
前の記事では、Salesforceは顧客を中心に関連する情報を一元管理することが出来るツールと紹介しました。またデータの分析やカスタマイズも簡単に行えるとお話ししました。
ではSalesforceは実際の画面上ではどのように使うのでしょうか。詳しい内容を以下の学習ツールで学びましょう。
Salesforce システム管理者に必要なスキルや、Salesforceの概要についてシステム視点から説明している動画です。
まずはこちらをみて頂き、システム管理者としてSalesforceを利用するにあたり必要な情報を得ましょう。
*画面右下の歯車マークより再生スピードが変更可能です
Salesforceの仕組みや特徴として以下のことを学びました。
Salesforceの利用開始にあたっては、基本設定やカスタマイズ、データの一括取り込み(インポート)といった初期設定が必要です。また、蓄積したデータ分析は活用促進に欠かすことが出来ません。
“システム管理者のためのSalesforce基礎”シリーズでは、システム管理者がおさえておきたい利用開始の際の設定ポイントや分析を行うための基本機能を、デモンストレーションやハンズオン形式でわかりやすくお伝えします。
ぜひウェブセミナーもお申し込みください。
この記事は役に立ちましたか?
ご協力ありがとうございます。
STEP 1: Salesforceを理解する
STEP 2: やるべきことを明確にする
STEP 3: 運用のルールを決める
STEP 4: 最低限の設定をしてデータを投入する
STEP 5: ユーザートレーニングを実施する
システム管理者のみなさまにおすすめの活用ウェブセミナーや、Salesforceでビジネスを推進いただくために有益なコンテンツを毎月お届けします。
Salesforce活用に役立つメルマガ登録
システム管理者のみなさまにおすすめの活用ウェブセミナーや、Salesforceでビジネスを推進いただくために有益なコンテンツを毎月お届けします。