Winter ’27 リリース
注目の新機能
はじめに
10月11日（日本時間）に皆さまの Salesforce の環境が Winter ’27 にバージョンアップしました。
こちらのページでは新機能に関連するさまざまな情報を集約してお伝えしています。
なお、製品スペシャリストとユーザーが厳選した新機能デモ動画は12月上旬にこのページで公開予定です。
ぜひご期待ください。
Winter '27 新機能紹介動画
各製品の最新機能をデモ付き動画でご紹介します。各動画10分前後、音声は英語・日本語字幕付きです。
※本動画は、9/30に公開されたグローバルの新機能紹介動画をAIを活用して日本語に翻訳したものです。一部表現が不自然な箇所がある場合があります。最新の正確な情報は、Salesforceヘルプにてご確認ください。
-
オブザーバビリティの自動有効化 ｜ コンテキスト＆メモリ ｜ Agent Optimizer
-
Agentforce Hunter ｜ ヘッドレスパートナーサクセスエージェント
-
Agentforce Contact Center BYOC ｜ ダイナミックディスカバリー ｜ Help Agent Optimizer ｜ 新スケジューリングコンソール
-
バックアップ＆リカバリー ｜ フィールド生成強化 ｜ Data Detect for Data 360 ｜ Data Mask & Seed
-
スクリーンフロー新起動方法 ｜ テストモード ｜ 設計時エラー検出強化 ｜ Builder UI改善
-
アカウントプロファイルレコメンデーション ｜ パーソナライズドパス ｜ アカウントディスカバリーエージェント
-
マークダウン回避＆重み付けルール ｜ OMS Headless 360 MCPサーバー ｜ B2C開発者ツールキット
沒有符合條件的影片。
【資料】リリースノート斜め読み
リリースノートから、各製品ごとに重要な更新や、高い関心を集めそうな情報、見落としがちな情報を一部抜粋し紹介しています。その他の更新情報などは必ずリリースノートを参照ください。
日本語版 リリース概要資料
Winter ’27 のリリースの概要がまとまったPDFです。リリース全体を幅広く知っておきたい方におすすめ！
ダウンロードして社内展開にもご活用ください。
お役立ち情報
Winter ’27を活用する上で役立つ各種情報をぜひご利用ください。
-
全ての製品/機能をカバーしている情報源です
-
皆様に特に知ってほしい情報、関心が高そうな情報を一部抜粋し紹介
更新情報はCSG公式Xで
ページの更新情報や新機能情報は、
CSG（カスタマーサクセスグループ）
公式Xアカウントで随時発信しています。
ぜひフォローしてチェックしてください。
