各製品の機能についてSalesforceのエキスパートがわかりやすく解説した動画を一挙ご紹介！「何ができるの？」「使いこなせるか不安」といった初心者の方でも具体的な活用イメージが湧き、各製品のポテンシャルを最大限に引き出すヒントがきっと見つかります。
※各動画の内容は動画公開時点の情報です。
Account Engagementの各機能を動画で学ぶ
機能の基本から実践的な活用事例までを動画で分かりやすく解説します。見込み顧客の育成から商談化まで、成果を向上させるヒントが満載です。
Service Cloudの各機能を動画で学ぶ
Service Cloudの機能や活用法を動画でご紹介。問い合わせ対応の効率化から顧客満足度向上まで、あなたのサービス業務を加速させるヒントを見つけましょう。
エキスパートコーチング
製品ごとに事前に用意されたメニューおよび言語に基づき、最大2時間の1:1セッションを通じて、お客様の課題に応じたご支援を行います。
主なご支援内容
・機能理解・使い方の解説
・デモンストレーションによる理解促進
・活用促進・定着に向けたノウハウの提供
・機能活用に関するご相談対応
※お客様環境への直接的な実装ソリューションのご提供は致しかねます
