Agentforce Service Agent を触ってみよう

Agentforce Service Agentを契約した管理者・推進者向けに、最小構成の設定方法を解説します。基本的な仕組みを理解し、業務での活用に向けた第一歩を踏み出すことができます。

Agentforce Employee Agent を触ってみよう

管理者・推進者向けに、Agentforce Employee Agentの設定から動作確認までの手順を解説。CRMデータの参照・更新が可能なエージェントを作成する方法が分かります。

Agentforce Sales - Engagement(旧名：SDR,Lead Nurturing)を触ってみよう

管理者・推進者向けに、Engagementの基本的な設定から動作確認までの手順を解説します。自動生成メールの構築方法を学ぶことができます。