注目の自律型AIエージェント
Agentforce特設ページ

はじめに

Agentforceは、人とAIエージェントの力を組み合わせて、サービス、セールス、マーケティング、コマースなどの分野で効率化と満足度向上をサポートします。


新しい推論エンジンで、自動的にデータ分析、意思決定、タスク実行ができ、正確で信頼できる結果をお届けします。


そんな大注目のAgentforceですがまだまだ分からないことも多いですよね。

Agentforceに関するコンテンツやリソースをこちらの特集ページで随時公開予定です!


8分の動画でつかむ!Agentforce(Sales Agent)でできること

リリースされたばかり(英語版)の「Agentforceの新機能Sales Development、Sales Coaching」

 1/16に開催されたSale Cloudユーザー会で製品担当がご紹介した内容を動画でお届けします。

10分の動画でつかむ!
Agentforce(Service Agent)でできること

第1弾としてリリースされたAgentforce Service Agent


11月19日に行われたService Cloudユーザー会にて、弊社プロダクトマーケティングマネジャーがAgentforce Service Agentについて紹介しました。


外部環境からService AgentのSalesforce上での位置付け、Service Agentでできることや、 必要となるプロセスイメージをデモ映像を交えてご紹介します。

Agentforce概要資料

人とAIエージェントの力でビジネスを成功に導くAgentforce


SalesforceのAIの構造や、AIエージェントを構成する5つの要素、

リリース済み&リリース予定のAgentforce概要を資料でご紹介します。


Salesforce AI入門

これからSalesforce AIを学ぶ方におすすめ!

Agentforce活用に向け、Salesforceで扱っている予測AI/生成AIの機能や考え方をご案内します。


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