注目の自律型AIエージェント
Agentforce特設ページ
はじめに
Agentforceは、人とAIエージェントの力を組み合わせて、サービス、セールス、マーケティング、コマースなどの分野で効率化と満足度向上をサポートします。
新しい推論エンジンで、自動的にデータ分析、意思決定、タスク実行ができ、正確で信頼できる結果をお届けします。
そんな大注目のAgentforceですがまだまだ分からないことも多いですよね。
Agentforceに関するコンテンツやリソースをこちらの特集ページで随時公開予定です!
10分の動画でつかむ!
Agentforce(Service Agent)でできること
第1弾としてリリースされたAgentforce Service Agent
11月19日に行われたService Cloudユーザー会にて、弊社プロダクトマーケティングマネジャーがAgentforce Service Agentについて紹介しました。
外部環境からService AgentのSalesforce上での位置付け、Service Agentでできることや、 必要となるプロセスイメージをデモ映像を交えてご紹介
Agentforce概要資料
人とAIエージェントの力でビジネスを成功に導くAgentforce
SalesforceのAIの構造や、AIエージェントを構成する5つの要素、
リリース済み&リリース予定のAgentforce概要を資料でご紹介
Agentforceのエキスパートコーチングメニューが新登場!
SalesforceのAIに関する機能概要や関連リソースを紹介するエキスパートコーチングメニューが新登場!