B2C CommerceのHyperforce移行について

公開日 : 2026.07.07

この記事で学べること

「Hyperforceの概要」（サクセスナビ）をご参照ください。

移行までの流れ

まずは、Hyperforce移行までの流れを説明します。

＜移行の約90日前＞

Hyperforce移行について、Salesforceからお客様にケースでご連絡を差し上げます。こちらには移行日の記載はなく、移行時期が記載されています。

＜移行の約60日前＞

移行日をケースにてお知らせします。

移行日が確定したお客様には、お客様側でご対応いただきたい作業についてご案内します。

作業の内容については以下でご確認いただくことも可能です。

B2C Commerce Hyperforce レルムの移動の準備とプロセス（ナレッジ）
- 英語原典（言語設定を [English] に切り替えると確認できます）と相違がある場合は、英語原典を最新情報としてご参照ください

作業の内容をご確認のうえ、必要に応じてパートナー様と作業計画の検討をお願いいたします。

＜移行の45日前まで＞

各作業について「いつまでに対応を完了するか」を作業計画表に記入し、ケースにて返送をお願いいたします。

＜移行の30日前（推奨）まで＞

すべての作業を完了いただき、その旨を弊社テクニカルサポートまでお知らせください。

＜移行当日＞

SalesforceにてHyperforce移行を実施いたします。完了後は、お客様側でストアフロント、Business Manager、関連システム連携の稼働確認をお願いいたします。

移行時の注意点

Hyperforce移行中（未明 02:00〜07:00 AM）はストアフロントおよび Business Manager が数時間（最大5時間程度）停止されます。

Staging および Development環境はHyperforce移行の前日 21:00〜23:00頃から停止されます。

プロキシゾーンへの移行について

レガシーゾーンをご使用中の場合は、Hyperforce移行予定日までにプロキシゾーンへの移行が必要です。以下をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

※すでにプロキシゾーンをご利用の場合は、移行作業は不要です。

Hyperforceに関してご不明な点がございましたら、下記リンク先に記載の手順を参考にテクニカルサポートへお問い合わせください。

B2C CommerceのHyperforce移行に関する参考資料です。

Hyperforce移行にあたり有益な情報となりますので、ぜひご参照ください。

※ 英語原典と相違がある場合は、英語原典を最新情報としてご参照ください

公開日 : 2026.07.07

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