はじめてのエキスパートコーチング
2021.04.27
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※「アクセラレータ」は、2021年3月より、「エキスパートコーチング」に名称が変更になりました
Salesforceを活用したいけど
「何から始めれば良いかわからない」
「この機能を利用する時のベストプラクティスってあるのかな？」
「色々出来そうだけど使いこなせるだろうか」
など、不安に思いながら進めていませんか？
実は・・・
Salesforceの製品スペシャリストから短期間で設定や導入の支援を受ける
というサービスがあるのご存知でしたか？
まずは、こちらをご覧ください（50秒）
いかがでしたでしょうか。
[エキスパートコーチング・オンデマンド]は Salesforceを活用したい！
という方であれば 誰でも利用 することが可能です。
さらに！
Premier Success Planをご契約いただいているお客様はセミナー動画を視聴後に
サクセスガイドによるフォローアップセッション
をお申込みいただくことが可能です。
実際にどういったセミナー動画なのか気になりますよね？
それでは[エキスパートコーチング・オンデマンド] で良く視聴されている
「Sales Cloud：レポート＆ダッシュボードクイックスタート」
のセミナー動画をご覧ください。
本編は45分ですが、一度視聴して雰囲気を確認してみてください。
このセミナー動画を1本見ればしっかりと機能の概要や基本が身につき、
ご自身でレポートとダッシュボードが作成できるような内容になっています。
この他にも各製品別のコンテンツを用意しております。是非効率的な学習にお役立てください。
目次
Sales (営業支援)
● 商談の管理
● リードの管理
Sales (営業支援) の エキスパートコーチングライブラリを見る
Service (カスタマーサービス)
Service (カスタマーサービス) の エキスパートコーチングライブラリを見る
Marketing (マーケティング)
● 製品の概要
● はじめようMarketing Cloud Social Studio
Marketing (マーケティング) のエキスパートコーチングライブラリを見る
Platform (プラットフォーム)
● Lightning Experience 準備状況チェック
Platform (プラットフォーム) のエキスパートコーチングライブラリを見る
Pardot (パードット)
● Google広告およびGoogleアナリティクスとの統合
Pardot (パードット) の エキスパートコーチングライブラリを見る
Experience (エクスペリエンス) [Community]
●はじめようセルフサービスエクスペリエンス クイックスタート
Experience (エクスペリエンス) の エキスパートコーチングライブラリを見る
Tableau CRM(旧Einstein Analytics) (アナリティクス) [Tableau CRM]
●Event Monitoring Analytics クイックスタート
Tableau CRM(旧Einstein Analytics) (アナリティクス) のエキスパートコーチングライブラリを見る
最後に
今後も [エキスパートコーチング・オンデマンド] はますます充実していきます。
その他にも
[1対1のエキスパートコーチング] **Premier Success Plan限定
や
[エキスパートコーチング・ウェブセミナー] **Premier Success Plan限定
もありますので、是非エキスパートコーチングライブラリをチェックしてみてください！
参考リソース
- エキスパートコーチング(アクセラレータ)のリクエスト方法（ヘルプドキュメント）
- エキスパートコーチングライブラリ（コンテンツ）
2021.04.27
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