利用する前に知っておく、決めておいた方がいい内容
公開日: 2023.03.02
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基本機能、概要（Onboarding）
Marketing Cloudを使いこなすために是非知っておいた方がいい、整理しておいた方がいい事をご紹介
こちらの４つを把握、整理しておくと稼働した後からスムーズに施策の実施がしやすくなりますで是非確認しておきましょう
全４回の内容
- 最近のマーケティング事情
- 市場自体はどうなっているか。ユーザーが何を求めているか
- Marketing cloud Engagement概要
- 市場の中でどんなことができるか。Engagementが持っている主要機能をご紹介
- サクセスマップ作成
- 達成したいGoalをどういった施策、戦略で達成するかを可視化
- カスタマージャーニーワークショップ
- 可視化した戦略、施策はユーザーのどの状況に実施するかを可視化。施策の中身や足りない施策などを確認
- 最近のマーケティング事情
弊社がまとめたマーケティング関連の情報となっております。すでに知っているよ、そうだよね、などの情報もあると思いますが、改めて現状確認にご覧ください
※録画はWebinarで実施したものとなっております（現時点でWebinar形式は開催しておりません） - Marketing cloud Engagement概要
マーケティング事情の中でMArketing Cloud Engagementって結局何ができるのを案内しております。知っている機能もあると思いますが、知らない機能があった場合はより使いこなすためにぜひ利用用途を検討ください
※録画はWebinarで実施したものとなっております（現時点でWebinar形式は開催しておりません） - サクセスマップ作成
目指すGoalをどんな戦略、施策で実現していくかを可視化します。KPIに関してはも可視化しますので、進捗はもちろんですが、現実的にGoalを達成できるかに関してもわかってきます
※入力シートのダウンロードはこちらから
※録画はWebinarで実施したものとなっております（現時点でWebinar形式は開催しておりません） - カスタマージャーニーワークショップ
ユーザーはどんな体験、経験をするとコンバージョンに至るかを可視化します。体験や経験に対して戦略、施策を当てはめるとユーザーの状況が見えてくるので施策をより改善するヒントを得ることができます。また、抜け漏れがないかもチェックすることができます
※入力シートのダウンロードはこちらから
※録画はWebinarで実施したものとなっております（現時点でWebinar形式は開催しておりません）
まとめ
もっと使い方を知りたいかはMC Tips！や勉強会をへご参加ください
- MC Tips！はこちら
- コミュニティのページが表示されますので”アクセス方法”のリンクを参照ください
- コミュニティへ参加がまだの方は参加後に再度クリックください
公開日: 2023.03.02
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活用7ステップ
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STEP1. 体制
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STEP2. 目的
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STEP3. 設定
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STEP4. 運用
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STEP5. 育成
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STEP6. 施策
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STEP7. 効果測定