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Summer'13

Summer '13 新機能

:: Summer'13新機能説明会 セミナー資料
6月14日に開催いたしました「Summer'13 新機能説明会 」資料を公開しています。ご活用ください。
Summer'13新機能説明会 »

 

Summer '13
まったく新しいアプローチでお客様との関係を、
築きましょう。
コミュニティのパワーを活かして、お客様やパートナー、社員との全く新しいカタチでつながります。Salesforce はお客様が真のカスタマーカンパニーになるお手伝いをします。そして Summer '13 の新機能でそれは更に現実のものとなります。
  Summer '13 リリースノート      Summer '13 リリースプレビュー 
Salesforce コミュニティ
独自デザインのコミュニティで、お客様、パートナー、社員とのコラボレーションを強化しましょう。
・ Salesforce Communities for Sales: チャネルパートナーを活用し、チームセリングを強化し、収益を拡大
・ Salesforce Communities for Service: ビジネスデータの共有により、サービスリクエストにも速やかに対応
・ Salesforce Communities for Marketing: お客様のもつ知識や意見を活用し、新商品をスピーディに開発
Social.com
ソーシャル広告キャンペーンの作成、最適化、自動化を、使いやすいシングルプラットフォームで提供。
・  大規模なソーシャル広告キャンペーンの作成、テスト、開始が可能
・  評価指標を継続的に追跡&分析
・  広告費の管理を自動でスマートに
新しい Chatter Mobile
あらゆるモバイルデバイスに対応。顧客情報の作成や、顧客情報に対するアクセスやアクションを、フィード内で行えます。
・ Salesforce 上のすべての顧客情報を見れるようになりました
・ 取引先、取引先責任者、商談、キャンペーン、独自に作成したレコードのアップデートが可能
・ ファイル、写真、アンケート、タスク、感謝のメッセージなどを共有
ここでご紹介したのは Summer '13 の新機能の一部です。
詳しい説明をご希望のお客様は、Facebook(英語) またはセールスフォース・ドットコムの Web サイト(英語)をご覧ください。

Summer '13 新機能

Summer '13 Sandboxプレビュー

まもなく、Salesforce Summer'13がリリースされ、便利な新機能をご利用いただけるようになります。Summer’13の本番組織へのリリースに先立ちまして、以下のとおり、お客様のSandbox環境にてSummer’13新機能の事前検証を行っていただける、プレビュー期間を提供させていただくこととなりました。

Summer’13 Sandboxプレビュー期間:2013年5月11日から2013年6月16日まで(日本時間)

お客様には、上記の期間Summer’13プレビューに参加されるか、あるいは現在のSpring’13のバージョンのままでご利用いただくか、いずれかを選択し2013年5月4日15:59までに必要なアクションを行っていただく必要がございます。

本日より 2013年 5月 4日 15:59 までに実施されたリフレッシュは、Summer‘13プレビューのインスタンスにSandboxが作成され、2013年 5月 4日 16:00 以降に実施されたリフレッシュは、Summer’13へアップグレードされるまでの期間、Spring’13のインスタンスにSandboxを作成されます。

お客様のSandbox組織がSummer’13にアップグレードされるタイミングは、Sandbox組織が存在するインスタンスによって異なります。

Sandbox組織の存在するインスタンスを確認するためには、本番組織にログインしSandbox一覧(設定→データの管理→Sandbox)の「場所」をご確認ください。

インスタンスが特定できましたら、下記の表に従って必要なアクションを取っていただきますようお願いいたします。
(日時は日本時間表記)

インスタンス Spring’13のまま利用する Summer’13プレビューに参加する
CS3, CS4, CS5, CS7, CS9, CS11, CS12, CS13, CS14, CS15, CS17 Spring’13のままご利用いただくためには、2013年5月4日16:00以降にリフレッシュを実施して下さい
この日時以前にリフレッシュを実施するとSummer’13プレビューのインスタンスにSandboxが作成されます。
アクションは不要です。
リフレッシュが必要な場合には、2013年5月4日15:59までに実施して下さい。
この日時以降にリフレッシュするとSpring’13のインスタンスにSandboxが作成されます。
CS1, CS2, CS6, CS8, CS10, CS16 アクションは不要です。
Spring’13のインスタンスをご利用のまま、リフレッシュが必要な場合には2013年5月4日16:00以降にリフレッシュを実施して下さい。
Summer'13 プレビューに参加するためには、現在から2013年5月4日15:59までにリフレッシュを実施して下さい。
この日時以降にリフレッシュを実施するとSpring’13 のインスタンスにSandboxが作成されます。
重要
・大きなサイズのSandboxリフレッシュは時間がかかる場合がありますので、余裕を持って実施頂けますようお願いいたします。
・Summer’13 プレビューに参加したSandboxをリフレッシュするとSpring’13のインスタンスにSandboxが作成されますので、Summer’13プレビューの参加を継続されるお客様は、リフレッシュを実施しないようにお願いいたします。

Sandboxのアップグレードに備える

Summer’13への参加の是非及び取るべきアクションが決まりましたら、次は下記表よりお客様のインスタンスがいつアップグレードされるかをご確認下さい。

インスタンス アップグレード予定日
CS3, CS4, CS7, CS9, CS11, CS12, CS13, CS14, CS15, CS17 2013年5月11日
CS5 2013年5月12日
CS1, CS2, CS8, CS10, CS16 2013年6月15日
CS6 2013年6月16日

追加情報:
よくあるご質問

プレビュー期間のリフレッシュのスケジュールを理解するために:
上記の内容に加え、お客様のSandbox組織がリフレッシュに伴いどのようになるか、次の図を利用して理解してください。例えば、お客様のSandbox組織がCS5にあり2013年5月4日16:00以降にリフレッシュを行った場合、そのSandbox組織はプレビュー対象ではないCS6インスタンスに移動します。

Summer'13リリース マイルストーン

Summer132

尚、各インスタンスのリリーススケジュール詳細は、下記ページをご参照下さいませ。

メジャーリリース予定

https://trust.salesforce.com/trust/jp/maintenance/ 

Summer’13プレビューについて、ご不明な点がございましたら、セールスフォース・ドットコムのサポートデスクにお問い合わせください。

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