明確界定想要實現的目標

發布日 : 2023.04.17

本篇文章學習要點

本篇文章的目標是「釐清期望實現的事項」。

因此，將分成以下三大步驟進行。

Sales Cloud透過根據業務需求最佳化系統，進而發揮成效。

在推動過程中，「想要實現的事項為何？」在這點不夠明確的狀況之下，便更容易發生以下情況。

Sales Cloud擁有許多功能，無論任何產業或規模，有許多客戶都在使用Sales Cloud後獲得成效，但如果在期望實現目標仍不夠明確的情況下隨意推動，便無法充分發揮其功效。

為了將投資價值發揮至最大並盡早獲得成效

首先必須了解「使用Sales Cloud的目的為何？」進行目標設定。

在目標設定中，最關鍵的重點是「公司以什麼為目標？」讓全體員工的方向一致。

參考中期經營計畫和利用部門三年後的目標，首先設定目標吧。

當活用Sales Cloud的目標定義明確之後，接下來就整理需要做些什麼？以實現這個目標。

在這裡，首先整理了至下圖所示的「為了實現商業目標必須採取的措施」為止。

在後續文章中，將逐一整理，必須採取的措施應該觀察哪些指標才能判斷進展是否順利，以及運用哪些功能才能將評估的指標加以視覺化。

簽約Premier Success Plan的客戶可以申請一對一的課程。

為了整理期望實現的目標和必要的措施時，我們也準備了工作表。

工作表可以從此處下載。

您是否已經釐清自家公司期望實現的目標？

如果有任何不明之處或需要解決之錯誤，請聯繫Salesforce 的技術支援。
Salesforce 技術支援工程師將確認貴公司的Salesforce環境，並提供具體的步驟指導。

接下來，根據本章整理的內容，擬定「針對運作開始的計畫」吧！

如果想回到「活用7步驟」的整體內容，請從此處

發布日 : 2023.04.17

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