Tableau Cloud 利用開始手順まとめ
公開日: 2023.04.25
このたびはTableauをご導入いただき、誠にありがとうございます!
この記事では、TableauのCreatorライセンスをはじめて購入いただいたお客様が、Tableau Cloud, Deskotp, Prep を使い始めるために必要な手順を解説します。
Tableau CloudではなくTableau Serverを導入される場合は、こちらの記事をご確認ください。
この記事で学べること
- Tableau Cloud, Desktop, Prep を利用開始する手順
Tableau Cloud サイトのライセンス認証
まずはこちらのステップ1〜2の手順に従ってTableau Cloudのライセンス認証を行なってください。
トライアル等ですでにアクティベート済みの場合、ライセンス認証のメールは届きませんので、Tableau Cloudのログイン画面から過去のアクティベート時に設定したメールアドレスとパスワードでサインインしてください。
MFAの設定
2022年2月1日以降、Tableau Cloudを含む Salesforce製品では 多要素認証(MFA)をご利用いただくことが必須となりました。
(詳細はこちら)
Tableauのテクニカルサポートは、Tableau CloudのMFAについて、以下の情報を公開しています。
- ナレッジベース「Tableau Online MFA (多要素認証) FAQ」
- 設定手順に関する技術資料(スクリーンショット付き)「Tableau Cloud 多要素認証(MFA) 設定方法」
上記を参考に、MFAの設定を行なってください。
Tableau Desktop, Prep のセットアップ
以下のリンクから最新版をダウンロードおよび実行し、案内に従ってインストールしてください。
※Tableau Desktop, Prepをお使いいただけるのはCreatorユーザーのみです。
インストールできたら起動して、こちらのステップ7の手順に従ってライセンス認証しましょう。
カスタマーポータルの開設
以下のように届いたメールから、カスタマーポータルを開設してください。

カスタマーポータルの詳細については以下をご参照ください。
テクニカルサポートの活用
Tableauのライセンスを購入いただいたすべてのお客様は、テクニカルサポートの標準サポートをご利用いただけます。ソフトウェアの問題や不具合だけでなく、インストールやライセンス認証、ダウンロードなどのご支援や、使用方法に関するご質問もサポート対象になっておりますので、お困りの際はぜひご活用いただければ幸いです。
お問い合わせ時のケースの登録方法など、具体的な活用方法はTableauテクニカルサポート情報ページのStep 1〜7をご参照ください。
まとめ
この記事では、Tableau Cloud, Desktop, Prep を利用開始するための手順として
- Tableau Cloud サイトのライセンス認証
- MFAの設定
- Tableau Desktop, Prep のセットアップ
- カスタマーポータルの開設
- テクニカルサポートの活用
について紹介させていただきました。
Tableau Cloudやカスタマーポータルの各種ログイン画面はこちらからアクセス可能です。ご不明点がある場合は、Q&Aをご参照いただくか、Tableauの営業担当までお問い合わせください。
公開日: 2023.04.25
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