Tableau Cloud 利用開始手順まとめ

Update版　4/15/2024

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このたびはTableauをご導入いただき、誠にありがとうございます！

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この記事では、TableauのCreatorライセンスをはじめて購入いただいたお客様が、Tableau Cloud, Deskotp, Prep を使い始めるために必要な手順を解説します。

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Tableau CloudではなくTableau Serverを導入される場合は、こちらの記事をご確認ください。

この記事で学べること

Tableau Cloud サイトのライセンス認証

まずはこちらのステップ1〜2の手順に従ってTableau Cloudのライセンス認証を行なってください。

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トライアル等ですでにアクティベート済みの場合、ライセンス認証のメールは届きませんので、Tableau Cloudのログイン画面から過去のアクティベート時に設定したメールアドレスとパスワードでサインインしてください。

MFAの設定

2022年2月1日以降、Tableau Cloudを含む Salesforce製品では 多要素認証(MFA)をご利用いただくことが必須となりました。

（詳細はこちら）

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Tableauのテクニカルサポートは、Tableau CloudのMFAについて、以下の情報を公開しています。

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上記を参考に、MFAの設定を行なってください。

Tableau Desktop, Prep のセットアップ

以下のリンクから最新版をダウンロードおよび実行し、案内に従ってインストールしてください。

※Tableau Desktop, Prepをお使いいただけるのはCreatorユーザーのみです。

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インストールできたら起動して、こちらのステップ7の手順に従ってライセンス認証しましょう。

カスタマーポータルの開設

以下のように届いたメールから、カスタマーポータルを開設してください。

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カスタマーポータルの詳細については以下をご参照ください。

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Trailblazer アカウントの取得

まず初めにTrailblazer ID (TBID)を取得してください。

*ここではTableauログインとTBIDが自動で紐づけされるTableauのSocial Loginをご推奨します。Emailアドレスの入力をご選択いただく場合は、Tableauログイン作成に利用したEmailアドレスを必ずご利用ください。

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Salesforce ヘルプ ポータルへのログイン方法 (テクニカルサポートの活用)

Tableauのライセンスを購入いただいたすべてのお客様は、テクニカルサポートの標準サポートをご利用いただけます。ソフトウェアの問題や不具合だけでなく、インストールやライセンス認証、ダウンロードなどのご支援や、使用方法に関するご質問もサポート対象になっておりますので、お困りの際はぜひご活用いただければ幸いです。

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お問い合わせ時のケースの登録方法など、具体的な活用方法はこちらのお問い合わせ方法をご参照ください。

まとめ

この記事では、Tableau Cloud, Desktop, Prep を利用開始するための手順として

について紹介させていただきました。

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Tableau Cloudやカスタマーポータルの各種ログイン画面はこちらからアクセス可能です。ご不明点がある場合は、Q&Aをご参照いただくか、Tableauの営業担当までお問い合わせください。