契約締結後に送付されるメール

公開日: 2025.03.28

このたびはTableauをご導入いただき、誠にありがとうございます！

この記事では、ご契約後（新規、追加、更新）に送付される各種メールについて解説します。

この記事で学べること

※ 1 早期更新等のお手続きを行った際に、重複期間分のマイナス調整のために発行されます。各ご注文に対してクレジットメモが発行されます（例えば複数回にわたってライセンス追加注文を行っている場合は、複数のクレジットメモが発行されます）。

※２パートナー様経由でのご契約の場合は、パートナー様宛てへ送付されます。

※３既存テナントへのライセンス追加時・更新時や、既にカスタマーポータルへのアクセス権を持ってるユーザーには送付されません。

関連サイト
- FAQ (請求・お支払に関するよくあるご質問)
  - Tableau製品は現在「Your Account」非対応です。「Your Account」にアクセスできない場合は、billing@jp.salesforce.com へご連絡ください。
- お客様向け:請求先担当者の変更方法(PBC Link)

関連サイト
- Tableauはじめてガイド
- Tableau Cloud 利用開始手順まとめ
- Tableau Cloud とログインベースのライセンス管理を始める手順ガイド
- Tableau Cloudサイトログインメールが届いておらずログインできない場合は、Tableauログインの『Tableau Cloudにサインイン』をクリックいただきログインをお願いしております。その際「パスワードを忘れた場合」からパスワードをご登録ください。

公開日: 2025.03.28

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