トラブルシュート手順

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公開日: 2023.11.09

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※2022年4月7日より、DatoramaはMarketing Cloud Intelligenceに製品名が変更になりました。当面は移行期間として旧名称の使用や併記がある旨ご了承ください。

この記事で学べること

  • トラブルシューティング
    • 注意点
    • トラブルシュートの進め方
    • 発生箇所別に想定される原因と対応方法
      • 画面表示段階での設定
      • 加工/取り込み後のデータ
      • データ加工前の設定
  • 参考
    • 発生箇所別の確認項目一覧
    • トラブルシュートの例

概要

Intelligenceを利用いただくにあたり、データ品質の担保は必須です。ダッシュボード画面上やデータ接続時点でデータに乖離があった場合のトラブルシュート方法について、データ取り込みからダッシュボードページで可視化されるまでの過程に沿ってご説明します。詳細については、学習ツールの添付資料からご確認ください。

学習ツール

SuccessNavi用_Intelligence_トラブルシュート手順.pdf

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