Forward-Looking Statements
オムニスーパーバイザーの名称変更
概要：オムニチャネルスーパーバイザーは Command Center for Service に名称変更されました。
説明：変更されたのは名称のみです。チームの監視とパフォーマンスの最適化にすでに使用しているすべての機能とツールは、そのまま Command Center for Service で使用できます。
デフォルトで無効化されるようになった新規接続アプリケーションの作成
概要：新規接続アプリケーションを作成する機能は、すべての Salesforce 組織でデフォルトで無効になります。この変更により、接続アプリケーションに関連するリスクが排除され、セキュリティが向上します。
説明：この変更は、接続アプリケーションを利用する継続的なセキュリティの脅威に対処します。この変更により、外部クライアントアプリケーションの採用が促進されます。外部クライアントアプリケーションは、接続アプリケーションに代わる、より安全な最新のアプリケーションです。
Spring '26 では、接続アプリケーションを作成する機能は無効になっています。[外部クライアントアプリケーション設定] の [接続アプリケーションの作成を許可] 設定も削除されています。新規接続アプリケーションの作成を有効にするには、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。
Einstein 活動キャプチャでの Microsoft 365 認証の Microsoft Graph への移行
概要：Einstein 活動キャプチャの Microsoft 365 認証を Exchange Web サービス (EWS) から、より最新かつ安全で拡張性の高い Microsoft Graph に移行します。
説明：Microsoft は 2026 年 10 月に EWS を廃止します。サービスの中断を回避するために Microsoft Graph に切り替えてください。プロアクティブな通知とワンクリックツールにより、移行プロセスがスムーズになります。
この移行は、2026 年 10 月に EWS のサポートが終了するため、進化する Microsoft のセキュリティ標準に対応し、中断の可能性を回避するために不可欠です。Microsoft Graph に移行することで、最新機能がサポートされて、ユーザーレベルの認証が強化されるため、組織のコンプライアンスと競争力を維持できます。
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