Event Monitoring Analyticsの利用開始

Shield

2022.01.12

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この記事で学べること

イベントモニタリングをご利用いただいているお客様にはEvent Monitoring Analyticsという分析を目的としたアプリケーションをご利用いただけます。本記事はEvent Monitoring Analytics を利用開始するまでの手順を紹介します。活用については別途、以下の記事もご確認をお願いします。

イベントモニタリングに含まれる2種類のログの違い

イベントモニタリングライセンスには、以下2種類のログが含まれます。

  • リアルタイムイベントモニタリング:セキュリティインシデントの発生ログとレコードへのアクセスログ
  • イベントモニタリング:イベント発生 / エラー / パフォーマンス分析用のイベントログ

この2種類のログの違いの詳細については、以下の記事をご参照ください。

Event Monitoring Analyticsは、この2種類のログの中で、イベントモニタリングのログを対象に分析するツールです。

Event Monitoring Analyticsとは

Event Monitoring Analytics アプリケーションは、イベントモニタリングログからユーザや組織の動作に関するインサイトを提供します。アプリケーションの作成は簡単で、事前作成済みのダッシュボードやデータセットが付属しているため、すぐに探索を開始できます。このアプリケーションを使用することにより、組織のデータの詳細を調べ、不審な行動、ページのパフォーマンスの低下、ユーザ導入の低下などをすばやく特定できます。

Event Monitoring Analyticsの利用開始方法

1.Event Monitoring Analytics アプリケーション権限設定と権限セットの割当

  • Event Monitoring Analyticsを利用するユーザに割り当てられたプロファイルで、カスタムアプリケーション設定 -Analytics Studio (standard__Insights)を参照可能にチェックが付いている事を確認します。もしチェックが無い場合、カスタムプロファイルまたは、権限セットの割り当てられたアプリケーションから本権限を付与します。
image.png

  • 次にEvent Monitoring Analyticsを利用するユーザに Event Monitoring Analytics ユーザ又はEvent Monitoring Analytics 管理者 の権限セットのどちらかを割り当てます。

ダッシュボードやデータセットを表示するユーザには Event Monitoring Analytics ユーザ 権限セットを、アプリケーション、ダッシュボード、データセットの作成や、Event Monitoring アプリケーション操作環境のカスタマイズを行うユーザにはEvent Monitoring Analytics 管理者 を割り当てます。

2.Tableau CRMとイベントモニタリングの有効化

  • Salesforce の [設定] メニューの [管理] で、[機能設定] | [分析] | [Analytics Cloud] | [始めましょう] を選択し、[分析の有効化] をクリックします。
image.png

  • [設定] 画面の [クイック検索] ボックスに「イベント」と入力し、[イベントモニタリング設定] を選択し、[Tableau CRM アプリケーションでイベントログデータを表示] を有効にします。
image.png

3.Event Monitoring Analytics アプリケーションの作成と共有

本手順については、動画の説明資料がありますのでご確認をお願いします。

4.Event Monitoring Analytics アプリケーションのアップグレード

  • 画面に新しバージョンのリリースを案内するバナーが表示されることがあります。その際に[現在のアプリケーションをアップグレード] [新規アプリケーションを作成] を選択することができます。 [現在のアプリケーションをアップグレード] を選択した場合、カスタマイズが削除されるので実施には注意が必要です。

学習ツール

まとめ

適切な権限設定を行い、分析を有効化した上で、 アプリケーションの作成と共有を行えば、Event Monitoring Analyticsをお使いいただく事ができます。

Shield

2022.01.12

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