Service Cloudの新機能(Summer '23)
公開日: 2023.07.13
Summer’23でリリースされた数ある機能の中からService Cloudについて機能を抜粋してお届けします。
※ この記事は公開(2023年7月)時点の情報で、今後記事はアーカイブする可能性があります
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紹介機能
- 顧客体験向上(5:28)
- 生産性向上(6:25)
- Slackとスウォーミング(6:16)
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公開日: 2023.07.13
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製品ごとの新機能の紹介
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STEP1. Sales Cloud
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STEP2. Service Cloud
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STEP3. Experience Cloud
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STEP4. Platform
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STEP5. Marketing Cloud
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STEP6. Account Engagement
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STEP7. CRM Analytics