CRM Analytics エキスパートコーチングマップ

エキスパートコーチング

公開日: 2023.05.30

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※フォローアップセッションと個別セッションはAccount Engagement PremierもしくはSignature Success Planをご契約のお客様がお申込みいただけます。

※オンデマンド動画視聴後に1:1 のフォローアップセッションの実施が可能です。ご希望の際は、オンデマンド動画の最後に表示されるご案内からお申し込みください。

CRM Analytics ダッシュボード

 基本の利用の流れを理解する

設定クイックスタート

[オンデマンド] 

CRM Analyticsは初めてで使い方がよくわからないというお客様もご安心ください。本動画では CRM Analyticsのプラットフォームの初期設定方法や製品の操作方法を説明します。

また、CRM Analyticsでどのようにダッシュボードを作成するかの手順を、デモンストレーションで紹介します。

ダッシュボード作成入門

[1対1] 

定められた手順書に従ったサンプルのダッシュボード作成を通じて、ダッシュボード作成の一連の流れを実践、把握いただきます。サンプルダッシュボード作成時の質問やご不明点をエキスパートが支援します。

機能と操作を学ぶ

レシピを使ったデータ準備

[1対1] 

レシピを使ったデータセットの作成方法やデータの考え方をセッションにて学習します。また、簡易的なハンズオンセッションを通して、データ作成方法のご理解を深めていただきます。

高度なカスタマイズ

[1対1] 

お客様がCRM Analyticsにおいて実現したいカスタマイズ内容に関して、エキスパートが個別セッションにてアドバイスやご質問に回答をさせていただきます。

予測AI

予測AIの作成方法を学ぶ

Einstein Discovery クイックスタート

[オンデマンド] 

Einstein Discoveryを使い始めのお客様に向けて初期設定方法や製品の操作方法を説明します。また、Einstein Discoveryでのモデル作成からリリース方法までデモンストレーションでご紹介します。

Einstein 予測ビルダー クイックスタート

[オンデマンド] 

Einstein 予測ビルダーを使って予測を作成する流れを動画を通してご紹介します。また、予測設定の方法と予測作成後の確認の方法をご紹介します。

その他のプログラム

[特定のライセンスで使えるAnalytics ダッシュボード] の活用を後押しするプログラム

下記プログラムのフォローアップセッションのお申込みには、前提として該当のダッシュボードが利用できる特定のライセンスが必要です。詳しくはリンク先の条件をご確認ください。

Revenue Intelligence 収益インサイト クイックスタート

[オンデマンド] 

Revenue Intelligence 収益インサイトダッシュボードを使い始めのお客様に向けて、収益インサイトダッシュボードの初期インストールの設定方法や、ダッシュボード概要を紹介します。

Event Monitoring Event Monitoring Analytics クイックスタート

[オンデマンド] 

Event Monitoring Analyticsを使い始めのお客様に向けて、イベントモニタリングで取得されるログを利用して一般的な監視項目を可視化できるEvent Monitoring Analyticsのダッシュボードについて初期設定方法や概要をご紹介いたします。

Account Engagement B2B Marketing Analytics

[オンデマンド] 

Account Engagement B2B Marketing Analyticsを使い始めのお客様に向けて初期設定方法や標準ダッシュボード概要をご紹介します。

※Account Engagementメニューのフォローアップセッションのお申込みにはAccount Engagement Premier Success PlanまたはSignature Success Planのご契約が必要です。

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公開日: 2023.05.30

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