機能を知る：Mobile Push
公開日: 2021.09.09
Share:
基本機能、概要
モバイルメッセージング：MobleConnect(SMS)、MobilePush(APP)、GroupConnect (LINE)
- SMS、プッシュ通知、LINEグループメッセージングを使用してクロスチャネルのエンゲージメントを作成
- あらかじめ用意されたSMSテンプレートおよびドラッグ＆ドロップツールを使用して、メッセージをカスタマイズ
- プッシュ通知でアプリケーションの定着を促進
- ジオフェンシングとビーコンを使用して外出先で顧客をターゲットに設定
- 時間を意識したパーソナライズされたリマインダーやアラートを提供
- モバイルAPIを使用してカスタムソリューションを作成および自動化
利用事例
送信対象を事前にセグメントし、より関連性の高い情報をMobilePushで送信
例：最近動きのない顧客に向けて新商品を宣伝したい
LINE活用事例
- カスタマーサポート
- あらかじめよくある質問を登録しておき自動応答にする
- プログレッシブプロファイリング
- 簡単な質問を重ね顧客情報を蓄積する
- 誕生日など特定の日時のお知らせ
- 購入完了後のお知らせ
まとめ
もっと使い方を知りたいかはMC Tips！や勉強会をへご参加ください
- MC Tips！はこちら
- コミュニティのページが表示されますので”アクセス方法”のリンクを参照ください
- コミュニティへ参加がまだの方は参加後に再度クリックください
公開日: 2021.09.09
Share:
この情報は役に立ちましたか？
ご意見お待ちしております。
フィードバックありがとうございます。
より役に立つために
役に立たなかった一番の理由を教えてください。