運用体制を決定しましょう

Engagementを学ぶ

公開日: 2023.06.28

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この記事で学べること

  • 活用までのステップ
  • 何からしておくべきか

この記事のゴール

この記事のゴールは活用までにどんなステップがあるか理解することです。

この記事では体制に関してまでをフォローいたします。

活用ステップ全体像

弊社がご案内している活用までのステップを紹介します。

ステップを大きく4つのフェーズに分けており、”ご契約直後(準備期間)”、”構築期間中(準備期間)”、”稼働初期”、”定着化/改善”があります。特に初めのフェーズである”ご契約直後(準備期間)”は重要です。

最初のフェーズである”ご契約直後(準備期間)”にある2つのステップは体制目的・目標の明確化ですが実は活用が進みにくい企業の実に7割が課題としてあげるステップとなります。この2つのステップはぜひ決めましょう。

体制を決める

では、ここでどんな体制が必要かご案内いたします。役割は大きく5つあり、同じ方が複数の役割を担っても構いませんので、人に役割を定めて可視化しましょう。こちらから資料をダウンロードできますので、実際に記入してみてください。

ユーザー講演動画

実際に体制などを共有いただいた講演動画がございますのでぜひ参照してみてください。

目的・目標の明確化

次のステップでご紹介しておりますのでこちらを参照してください。

まとめ

活用するために必要なステップは理解できましたか?活用がうまくできない企業の多くが体制と目的・目標を明確にしていない事が多いので忘れずに決めましょう。

Engagementを学ぶ

公開日: 2023.06.28

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