Marketing Cloudの使えるリソース：利用できるコンテンツ全体像

全体像を把握する

#リソース

公開日: 2021.04.26

目次
概要
まとめ
概要Marketing Cloud Engagementを利用するために利用できるコンテンツを紹介いたします。何があって何が利用できるか迷った時はこちらに記載のあるコンテンツを使ってみてください
活用メリット
どんなコンテンツを利用できるのか確認いただくことが可能。複数あるコンテンツの中から自分にあったコンテンツを探して利用しましょう
留意点
プレミア契約の要/不要に関して注意ください
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▼サクセスマップワークショップ
MC概要理解、Success Mapの策定、カスタマージャーニーワークショップの実施などを実施しており、契約いただいた後に一番初めに参加いただきたいコンテンツ
※Success MAPの作成はこちらを参照
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▼MC勉強会
基本的な操作方法をデモを中心に紹介しております。“資料だけじゃわかりにくい”そんな時に利用ください。Webinar形式なので内容を聞きながら自分の画面で進めていく事も可能です
※スケジュールはこちらを参照
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▼エキスパートコーチング（エキスパートコーチングカタログはこちら）
エキスパートコーチングは、特定の Salesforce の課題を解決するための、パーソナライズされたクイックワークセッションです。Premier ユーザはエキスパートコーチングをいくつでも (組織ごとに一度に 1 つずつ) 消費できます
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▼活用相談室
自社で困っていることをMarketing Cloudの担当者へ相談できる特別セッションです。オンラインになりますが皆様の悩み事に対して解決方法を一緒に考えます。
※こちらは日程および枠数が決まっているセッションです。参加は案内メール経由で申し込みいただけます。案内メールは定期的に配信されます。
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▼Trailblazer Community
様々な情報が情報、ナレッジが格納されているオンライン上のコミュニティになります。探している情報がここにあるかも。
※こちらを参照
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▼新機能ウェブセミナー
年に数回実施されている主要なアップデート内容を紹介しているWebinarになります。待ち望んだ機能がここにあるかも。
※開催スケジュール等はこちらのサクセスナビから”新機能”と検索してみてください。
まとめ利用できるコンテンツはどんどん利用してMarketing Cloud を使いこなしましょう。
特にUIでお困りであれば勉強会へお越しください。
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“UIは概ね理解できたが使いこなすためにはどうやったらいいのか・・・？”
そんなお悩みがある時は活用相談室を利用しましょう。