コンテンツコレクションの作成

コンテンツコレクションの活用

Sales Enablementを学ぶ

公開日: 2022.11.10

Share:

当該製品は新規販売を終了しています。

この記事で学べること

  • コンテンツコレクションの概要
  • コンテンツコレクションの作成方法
  • 権限セットとの紐づけ方法

コンテンツコレクションの概要

Sales Enablementでは、ユーザの属性(権限セット)に応じて利用者がアクセスできる学習コンテンツを制御することが可能です。コンテンツのアクセスコントロールはコンテンツコレクションと呼ばれる機能を利用します。

尚、すべてのSales Enablementの学習コンテンツは必ず一つのコンテンツコレクションに所属します。

下図はコンテンツコレクションの管理を分かり易くするために、フォルダ管理に置き換えた例です。

Sales Enablementの環境をルートフォルダとした場合、その配下に学習コンテンツにアクセスさせるユーザごとに分別するためのフォルダ(コンテンツコレクション)があるイメージです。Sales Enablementのユーザは、それぞれの持つ権限セットに紐づけされたコンテンツコレクション内の学習コンテンツにアクセスが可能です。

コンテンツコレクション1-1.png

以下は、Sales Enablementでのアクセス制御のイメージです。

ユーザの持つ権限セットに応じて表示する学習コンテンツを制御します。

コンテンツコレクション11.png

コンテンツコレクションの作成

コンテンツコレクションを設定するには、設定を行うユーザの権限セットに「コンテンツコレクションを管理」のシステム権限を付与する必要があります。尚、「すべてのコンテンツを表示」システム権限は、コンテンツコレクションの作成には不要な権限ですが、Sales Enablementでの学習コンテンツをすべて表示する権限になりますので、必要に応じて付与するユーザを選定し付与してください。

コンテンツコレクション12.png

画面右上のギアアイコンをクリックし、「設定」を選択します。

権限セット1.png

画面左上のクイック検索ボックスより、コンテンツコレクションのメニューを検索します。

検索結果から、「イネーブルメント」>「コンテンツコレクション」を選択します。

「新規コンテンツコレクション」ボタンからコンテンツコレクションを作成します。

コンテンツコレクション4.png

  • 表示ラベル:画面上に表示されるコンテンツコレクションの名称を指定します。
  • API参照名:API参照名を指定します。システム上、コンテンツコレクションを特定する際の一意のIDとなります。
    ※表示ラベルは作成後の変更が可能ですが、API参照名は変更できません。API参照名はSales Enablement上のWebアドレスに表示されるため、熟慮のうえ作成することを推奨します。

  • 「保存」ボタンをクリックします。
コンテンツコレクション5.png

権限セットとの紐づけ

作成したコンテンツコレクションとユーザの持つ権限セットを紐づけることで、特定の権限セットを持つユーザのみが関連するコンテンツコレクションへアクセス可能となります。コンテンツコレクション作成直後は権限セットの紐づけがされていないため、アクセスを許可するユーザの権限セットとの紐づけを行います。

コンテンツコレクション6.png

画面左上のクイック検索ボックスより、権限セットのメニューを検索します。

検索結果から、「ユーザ」>「権限セット」を選択します。

コンテンツコレクションにアクセスを許可する任意のSales Enablementの権限セットを選択します。

コンテンツコレクション7.png

「イネーブルメントのコンテンツコレクション」を選択します。

次に「編集」ボタンをクリックします。

コンテンツコレクション14.png

「使用できるコンテンツコレクション」のリストから、権限セットと紐づけるコンテンツコレクションを選択し、

「追加」ボタン>「保存」ボタンをクリックします。これでコンテンツコレクションの設定は完了です。

コンテンツコレクション15.png

学習ツール

まとめ

ご紹介したコンテンツコレクションの作成と権限セットとのマッピングをすることで、社内のチームや部署による学習ニーズの違いに柔軟に対応することが可能です。

利用にあたっては注意点もありますので、合わせて確認しましょう。

Sales Enablementを学ぶ

公開日: 2022.11.10

Share:

前の記事「データの同期設定」

次の記事「コンテンツコレクションの注意事項」

Sales Enablement

このカテゴリの人気記事

Salesforce活用に役立つメルマガ登録

  • 私は、個人情報保護基本方針プライバシーに関する声明個人情報利用についての通知に同意します。 特に、プライバシーに関する声明で定めるとおり、情報のホスティングと処理を目的として私の個人データをアメリカ合衆国を含む国外に転送することを許可します。詳細私は、海外では日本の法律と同等のデータ保護法が整備されていない可能性があることも理解しています。詳細はこちらでご確認ください

  • 私は、Salesforce の製品、サービス、イベントに関するマーケティング情報の受け取りを希望します。私は、当該マーケティング情報の受け取りを私がいつでも停止できることを理解しています。