コンテンツのカテゴリ設定

その他の初期設定

Sales Enablementを学ぶ

公開日: 2022.11.10

Share:

当該製品は新規販売を終了しています。

この記事で学べること

  • フィルタの設定方法

カスタム検索条件の設定

学習者側でコンテンツを検索する際の絞り込みに利用可能なカスタム検索条件を設定できます。

「Roles(ロール)」「Levels(レベル)」「Products(製品)」の検索条件のカスタマイズ方法をご紹介します。

Sales Enablementサイト右上のご自身のアバターをクリックし「Trailmaker」にアクセスして設定します。

「Settings」タブの「FILTERS」メニュー「Roles」「Levels」「Products」から検索条件の設定を行う対象メニューを選択します。設定手順は「Roles」「Levels」「Products」で共通となります。

※「サイト設定を管理」のシステム権限が付与されたユーザに「Settings」タブが表示されます。

  1. 「Filter Name」に検索条件の表示名を設定します。
  2. 「Language」に検索条件を利用する言語を設定します。
  3. 多言語対応が必要な場合は、「Add Translation」を選択し、追加の言語に対しても同様に項目を記入します。
    ※作成済みの検索条件の編集は不可のため、多言語対応が必要な場合はフィルタ作成時に③の対応が必要となります。
  4. 保存します。

学習ツール

1.<動画>カスタム検索条件の設定

2.<help>Enablementサイトコンテンツにカスタム検索条件追加

まとめ

フィルタを設定することで、ユーザが自分に必要なコンテンツを検索しやすくなります。コンテンツや利用ユーザの増加に合わせて、役割や部門、製品やトピックといったカテゴリ分けも活用しましょう。

Sales Enablementを学ぶ

公開日: 2022.11.10

Share:

前の記事「ブランディングの設定」

次の記事「バッジレーティングの確認」

Sales Enablement

このカテゴリの人気記事

Salesforce活用に役立つメルマガ登録

Salesforce ヘルプ Agentforce が幅広い質問に24/365迅速に対応します

詳しくはこちら