ゼロから築き上げた「成長率200%」の組織を支えるSalesforce活用術:WOW WORKS株式会社事例

事例(SFUG CUP 2022 ダイジェスト)

ユーザー事例(動画)

2022.11.30

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ゼロから築き上げた「成長率200%」の組織を支えるSalesforce活用術

製品: Sales Cloud、 Account Engagement(旧Pardot)、CRM Analytics、Slack

利用フェーズ:導入~定着

機能・キーワード:脱スプレッドシート、業務効率化、自動化、他システム連携

企業規模・業種: 48名、無線機、トランシーバーのレンタル、通信機器の総合取り扱い

動画を見る(約10分)

何が学べるのか

非効率的な在庫管理や顧客情報の属人化などの課題を解決するべく、案件や在庫の一元管理を目的としてSalesforceを導入。

Salesforce未経験の担当者が、業界特有の在庫管理の難しさをアイデアで乗り越え、結果として在庫回転率41%→73%、人件費率35%→23%と大幅改善を成功させた、4つの業務改善ポイントをご紹介いただきました。

※本動画はSFUG CUP 2022の決勝での発表内容の主要な場面を凝縮したダイジェスト版となります。元動画(29分)はこちら

SFUG CUPとは

SFUG CUPとは、Salesforceユーザーが自社の活用事例についてプレゼンし、日本一を決める年1回開催されるイベントです。

うまくいかなかったこと、具体的にやったこと、社内の動かし方…

ユーザーの方のリアルな声を聞くことができて活用の舞台裏までがわかる。

ユーザーによるユーザーのための、熱いプレゼンバトルです。

決勝大会の動画ダイジェスト版一覧はこちらからご覧いただけます。

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2022.11.30

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動画内で先輩Trailblazerに紹介されたリソース

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