Winter '25 リリースノート斜め読み (Marketing Cloud)

Marketing Cloud Engagementに関するリリースCross-Cloud ProductsProcess Builder Is Retired for Marketing Cloud Connect概要フローへの移行をサポートするために Marketing Cloud Connect のプロセスビルダーが廃止になります。MCC で使われていたプロセスビルダーのプロセスは自動的にレコードトリガーフローに移行されます。Salesforce アクティビティを使用してオブジェクトにアクセスするジャーニーが停止・公開されたときに発生します。お客様にて特別実施いただく対応はございません。​適用範囲：Corporate EditionおよびEnterprise Edition​Let Customers Link a Distributed Marketing Send to an Active Campaign概要これまではキャンペーンにキャンペーンメンバーを追加する前に、Distributed Marketing のキャンペーンメッセージからジャーニーを追加する必要がありましたが、キャンペーンメンバー追加後でもジャーニーを追加できるようになります。これにより、作成したキャンペーンにより柔軟性を持たせることができます。適用範囲：Corporate EditionおよびEnterprise Edition追加情報キャンペーンに接続されているジャーニーの変更​​Personalize Campaign Member Objects概要Distributed Marketing のキャンペーンメッセージを利用したメール送信において、これまではキャンペーンレコードからパーソナライズすることができましたが、その他レコードのフィールドもパーソナライズに使用できるようになります。適用範囲：Corporate EditionおよびEnterprise Edition追加情報エントリソースデータの拡張​​Einstein and AnalyticsGenerate Marketing Content in Multiple Languages概要Einstein Copy Insightsの件名行と本文作成機能にて 日本語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語が使用可能になりました。ご利用のカルチャーコードが上記いずれかに一致するとその言語が自動的に設定されます。追加情報適用範囲：Marketing Cloudのすべてのエディション​Monitor AI Content with New Audit Export Feature概要生成AIコンテンツの入力、出力、ユーザーフィードバックを含む過去90日間のAuditデータのエクスポート機能が追加されます。追加情報適用範囲：Marketing Cloudのすべてのエディション​​Customize Brand Identity at the Business Unit Level概要顧客のエンゲージメントを強化するために、エンタープライズ単位だった独自のブランドアイデンティティを各ビジネスユニットごとに設定できるようになりました。すでにブランドが設定されている場合、既存のブランドの詳細は、Einstein Generative AI および Einstein コピーインサイトが有効になっているすべてのビジネスユニットに反映されます。新しく追加されたビジネスユニットが設定可能になるまでには最大で 1 か月かかることがあります。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Engagement エディション追加情報ブランド設定Einstein コピーインサイトの設定​Journeys and Automations Track Journey Changes with the Journey Audit Log概要ジャーニーの UI からジャーニーの監査ログが確認可能になりました。パブリッシュなどの操作を行ったユーザー名とその日時をご確認いただけます。​適用範囲：Corporate および Enterprise にてジャーニーを使用できるお客様に適用されます。追加情報​Improve Existing Emails with Journey Builder High-Throughput Sending Recommendations概要Journey Builder の検証で、パフォーマンスに影響する構成の推奨が表示されるようになります。High-Throughput Sending が設定されていない Email アクティビティを含むドラフトまたはアクティブなジャーニーで、パフォーマンス向上のために High-Throughput Sending を設定する推奨が表示されます。​適用範囲：Corporate および Enterprise にてジャーニーを使用できる環境​追加情報High-Throughput Sending の設定は、各ジャーニーの設定画面にて設定可能です。設定を行う前に次ヘルプページに記載の考慮事項を確認の上、設定有無をご検討ください。Journey Builder の高スループット送信に関する考慮事項​​Enhance Query Results with Improved Email Attribute Storage概要ジャーニーでは、ジャーニー設定画面から送信先のメールアドレスとしてジャーニーエントリデータと、データデザイナーで紐づけた連絡先データを使用することができます。データデザイナーによる紐づけは、複数のデータエクステンションで複数のリレーションシップを設定できます。今まではリレーションシップのパスの情報を保持していなかったため、その時見つかった最短のルートでたどるメール属性を使用することがありました。今回のリリースにより、ルート自体を保存するようになり、設定したパスのデータを参照するようになります。​適用範囲：Corporate および Enterprise にてジャーニーを使用できる環境​Get More Accurate Journey Success Rates on the Journey History Page概要ジャーニーの履歴の画面で、これまでアクティビティ名が空のような冗長なレコードが表示されることがありましたが、そういったものを省くようになりました。ジャーニーの History Download API も同等となります。​適用範囲：Corporate および Enterprise にてジャーニーを使用できる環境​Retrieve Data from Automation Data Views in Real Time概要これまではオートメーション関連のデータビューでは 24 時間以上前のデータしか取得できませんでしたが、実行中のオートメーション含め、リアルタイムでのデータ取得が可能となります。適用範囲：全ての Marketing Cloud Engagement エディション​Use Additional SFTP Key Exchange Algorithms in File Transfer Activities概要ファイル転送アクティビティで、SFTPへのSSH通信(SSHキー)において、利用できる鍵交換のアルゴリズムが追加されます。​今後の利用可能なアルゴリズムは以下となります(既存分含む)。​・diffie-hellman-group1-sha1・diffie-hellman-group14-sha1・diffie-hellman-group14-sha256・diffie-hellman-group-exchange-sha1・diffie-hellman-group-exchange-sha256・ecdh-sha2-nistp256・ecdh-sha2-nistp384適用範囲：例 全ての Marketing Cloud Engagement エディション​New S3 Path Requirements for File Locations概要ファイルの場所にてAWS S3ファイルの保存場所を作成または変更する際、[AWS バケット名] のフィールドに相対パスを含めることができなくなりました。以前は、このフィールドに相対パスを指定することができました。今回のリリースで [AWS バケット名] のフィールドにはバケット名のみを指定し、[AWS 相対パス] のフィールドに相対パスを指定しご利用ください。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Engagement エディション​​New Error Types for File Decryption Issues概要ファイル転送アクティビティでファイルの復号化に失敗した場合、システムエラーとして表示されていましたが今回のリリースでわかりやすくなります。暗号化解除に失敗した旨が表示された場合はお客様側で把握可能となりますので、有効なキーを設定されているかご確認をお願いいたします。​適用範囲： 全ての Marketing Cloud Engagement エディション追加情報​​​Correlate Activity Data with Other Views Using the JobID Field概要_AutomationActivityInstanceデータビューで送信が含まれるアクティビティのJobID を取得可能となりました。このJobID項目を用いて他のデータビューと結合することも可能となります。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Engagement エディション適用時期：すでにリリース済追加情報データビュー: オートメーションアクティビティインスタンスMessagingShorten SMS Links in MobileConnect and Journey Builder概要従来はHyperforceのみでご利用いただけていたトラッキング可能なSMSでのURLの短縮機能において、すべてのお客様環境でご利用いただけるようになります。クリックの結果は「SMSリンクのクリックレポート」より確認できます。注意点として、短縮されたリンクの有効期限は90日となります。90日を過ぎた場合、ページが見つからない旨のエラーが表示されます。適用範囲：MobileConnect利用可能環境追加情報​​Reuse Template Message Names Across Your WhatsApp Business Accounts概要同じBU 内で、複数の WhatsApp Business accounts(WABAs) で同じテンプレート名が利用できるようになりました。テンプレートを見分けやすくするために、新しいテンプレートのファイル名が、テンプレート作成時に使用した WABA ID とともにコンテンツビルダーに表示されます。既存のテンプレートのファイル名は変更されません。​適用範囲：Corporate および Enterprise にて WhatsApp Business Messaging が利用できる環境Marketing Cloud IntelligenceEnhance Your Data by Using the New Criteo API Data Fields概要広告サービスの Criteo（クリテオ）社からデータを取得する API コネクタで広告グループおよびクリエイティブレベルを含む取得可能なフィールドが増え、広告パフォーマンスに関するより深いインサイトの獲得及び更なるキャンペーンの最適化が可能になりました。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Intelligence アカウント使用方法：[接続&加工] タブからデータストリームを作成または編集し、Criteo API コネクタを選択します。[Extended Properties] セクションの Mapping Form から New Mapping (Enhanced) を選択すると新しいフィールドにアクセスできます。​Optimize Your Ad Spend with the Custom DoubleVerify Connector概要デジタル広告のデータ分析サービスである DoubleVerify 社からデータを取得する API コネクタで取得可能なDoubleVerifyのレポートが増え、広告の費用対効果分析やキャンペーン戦略策定力が向上しました。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Intelligence アカウント使用方法：[接続&加工] タブからデータストリームの新規作成を選択し、Double Verify Custom API コネクタを選択します。​Streamline OneDrive Data Management by Using SharePoint概要SharePoint を OneDrive コネクタに追加することで、手動のデータ入力を減らし、ワークフローを簡素化し、生産性を向上させます。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Intelligence アカウント使用方法：[接続&加工] タブからデータストリームの新規作成を選択し、OneDrive API コネクタを選択します。オプションの [Use Sharepoint] を選択し、SharePoint サイト名を指定します。​Gain Deeper TikTok Ad Insights by Using New API Fields概要TikTok Ads API コネクタは、ショップ指標、購入数、ページイベントなどの新しいフィールドとフィルターをサポートするようになり、広告のパフォーマンスを分析する機能が向上しました。​適用範囲：全ての Marketing Cloud Intelligence アカウント使用方法：[接続&加工] タブからデータストリームを作成または編集し、TikTok Ads API コネクタを選択します。 [モデルにマッピング] 画面で、新しい TikTok 広告フィールドが選択できます。​

Tableau エキスパートコーチングマップ

1.  初期設定[1 対 1] Tableau Cloud​[1 対 1] Tableau Desktop​[オンデマンド動画] はじめようTableau Cloud2. データ準備[1 対 1] Tableau Prep​[オンデマンド動画] Tableau Prep 基礎3. ダッシュボード作成[1 対 1] ダッシュボード作成​[オンデマンド動画] Tableauの分析ベストプラクティス​[オンライン型集中セッション] Tableau簡単自走支援プログラム4. データドリブン文化を醸成[1 対 1] Blueprint

MuleSoft : Mule Runtimeバージョンアップサイクル及びサポートポリシー変更

https://play.vidyard.com/9aMhXkD1cDBofKKumwg1si資料のダウンロードはこちらをクリックいつもMuleSoftをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様におけるバージョンアップ作業をより計画的かつ効率的に行えるように継続的な改善に取り組んでおります。本取り組みに関連して、Mule Runtime エンジンのバージョンアップサイクルおよびサポートポリシーについての変更がございましたので上記ダウンロード資料にてご案内させてください。​バージョンアップサイクル、リリースプロセス、サポートポリシーの変更やJava 8サポート終了といった、運用に変更が必要な重要な内容を含んでおります​■ Agenda背景と変更方針Mule Runtime バージョンアップサイクルとサポートポリシーの変更詳細新しいバージョンアップサイクルとサポートポリシーの解説従来との比較Java 8 のサポート終了に向けた対応Java 8 から Java 17 への移行の背景Java 17への移行指針FAQ参考情報​まとめMule Runtimeバージョンアップサイクル及びサポートポリシーの変更内容Mule Runtimeのアップグレード方法と注意点について​

【先着順！お申し込み受付中】2024/10/29 開催 AIアプリケーションとデータ連携の最前線

Salesforce カスタマーサクセスグループ X公式アカウント リニューアル

Winter'25リリース特集ページ公開中！新機能の最新情報はこちらから

10月 おすすめの活用リソース（動画/記事/イベント）トップ3をご紹介

ログイン認証

Winter ’25リリースノート斜め読み

Foward-Looking Statements本記事の内容は新機能情報の中から一部抜粋して記載しております。英語版と日本語版の差異があれば英語版を優先するものといたします。また、その他の更新情報などは必ずリリースノートを参照ください。​​重要な更新Developer および Developer Pro Sandbox の選択的な Sandbox アクセス権に関する変更Developer または Developer Pro Sandbox を作成または更新する場合は、公開グループを使用して Sandbox へのアクセス権を付与する必要があります。この機能により、Sandbox 作成時間の短縮、ログイン環境の強化、Sandbox セキュリティの向上が実現します。この機能は、Partial Copy Sandbox または Full Sandbox には適用されません。​対象: この変更は、Salesforce Sandbox 設定ページを使用して作成されたすべてのインスタンス (Salesforce ファーストパーティおよび Hyperforce) の新規作成または更新されたすべての Developer および Developer Pro Sandbox に適用されます。メールを送信するための組織のデフォルトの No-Reply メールアドレスの作成および検証 (リリース更新)強化されたメールセキュリティ標準に準拠するには、組織は [組織のアドレス] 設定で [デフォルトの No-Reply アドレス] を作成して検証する必要があります。​対象: この変更は、Database.com 以外のすべてのエディションの Lightning Experience および Salesforce Classic に適用されます。送信者検証のための返信先メールアドレスの検証 (リリース更新)メールセキュリティ標準の厳格化に伴い、Spring '25 以降は、[私のメール設定] でメールアドレスを検証する必要があります。​​対象: この変更は、Database.com 以外のすべてのエディションの Lightning Experience および Salesforce Classic に適用されます。Sales Cloud に関するリリースキャンペーンメンバーの状況グラフの廃止[キャンペーンメンバー] 関連リストのグラフは Winter '25 リリースで廃止されます。このグラフでは、メンバーの状況別のキャンペーンメンバー数の内訳が示されます。キャンペーンメンバーの状況は [キャンペーンメンバー] リストビューで引き続き使用できます。​対象: この変更は、Salesforce Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition に適用されます。Service Cloud に関するリリース参照 ID の無効化と新しいメールスレッド動作への移行 (リリース更新)この更新により、参照 ID スレッドが無効になり、メール-to-ケースの Lightning スレッドに移行します。新しいメール-to-ケーススレッドの動作では、受信メールの照合に参照 ID は使用されません。代わりに、メールの件名または本文でセキュアトークンを使用して照合されます。一致が見つからない場合は、メールヘッダーに含まれるメタデータもチェックされます。この更新は Winter '21 で最初に使用可能になりましたが、適用日は未定です。​対象: この変更は、Essentials Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition の Lightning Experience に適用されます。Security に関するリリース脅威検知用のテストイベントの生成 (ベータ)Salesforce Shield や Event Monitoring 契約をいただいているお客様から脅威検知のテストを行いたいというご要望を受け、脅威検知のテストができるようになりました。​対象: この変更は、イベントモニタリングが有効になっている Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition の Lightning Experience および Salesforce Classic (使用できない組織もあります) に適用されます。※脅威検知機能は Salesforce Shield または Event Monitoring 契約が必要ですPlatform 全般に関するリリースLightning Design System コンポーネントブループリントの更新今回の機能強化とバグ修正により、SLDS のコンポーネントブループリントとユーティリティをさらに活用することができます。​対象: これらの変更は、Salesforce Lightning Design System (SLDS) と Lightning Experience に適用されます。​資料ダウンロードこちらの記事をお手元に保存していつでも読み返せるようにPDF版もご用意しました。併せてご活用ください。ダウンロードはこちらから

Dreamforce 2024 Recap in Tokyo：10月22日 Live配信（以降オンデマンド配信）

動画で学ぶ〜Slack の使い方〜

学べることSlackの超基本的な操作方法🔰から、意外と知らない便利機能や、Slackをプラットフォームとして業務の自動化・生産性向上に役に立つ使い方💡を 動画で学んで頂けます。後で見返しやすいように、このページをブラウザのブックマークに登録しておいてください。🚨動画視聴には、メールアドレスの入力が必要です。🚨動画画面右下の歯車マークより、再生スピードを変更できます。🙌 ハンズオンで学びたい方は、ライブトレーニングにご参加ください！開催日程はこちらのWebサイトよりご確認ください。🔰基本編（Slackの概要＆基本的な使い方）■ Slack 101  Slack を初めて使う方向けに、Slack の基本機能についてデモを交えながらご紹介します。https://play.vidyard.com/vDVZWVs1deuCBdgpT7E3Nr※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください​✏️ 応用編（Slackの便利な機能や活用Tips)■ Slack 201  Slackの基本操作（Slack101）をクリアしたユーザ向けに、便利な機能や裏技をご紹介します。Slackを活用して実現する、これまで以上に効率的な働き方について学びます。https://play.vidyard.com/qt6r95kgNgiqJyrSF2rWWq※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください■ Slack canvas canvas は聞いたことあるけど、自分で作成したことがない方向けに、canvas とは何か、どんな使い方ができるのかについて、デモ交えながら、canvasの基本的な使い方と活用例をご紹介します。https://play.vidyard.com/kccpHeKvoUAT99aVvKuenW※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください■ Slack リスト これからSlack リストを触ってみたい方向けに、Slack リストとは何か、どういう使い方ができるのかについて、リストの基本的な使い方と活用例をご紹介します。https://play.vidyard.com/5ZmH7Pb9o1K7iwWtCQWJGa※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください​🛠️上級編（プラットフォームとしての活用）Slackは単なるメッセージツールではなく、いつもの業務を自動化できる「ワークフロー」や他の業務アプリケーションとも連携できます。そんな業務の基盤（プラットフォーム）としてのSlackの活用方法をご紹介します！■ワークフロービルダー ワークフロービルダーをまだ使ったことがない方や、一般的な活用例を知りたい、といった方向けに、ワークフロービルダーの仕組みと作り方をご紹介します。https://play.vidyard.com/wW9Km4RDMnjXxynSec7k2r※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください■ Slack リストとワークフロービルダーの連携 Slack リストとワークフロービルダーを組み合わせることで、まったく新しい方法で仕事を進められます。この動画では、リストを少し触ったことがある方向けに、リストをより上手に使うためのコツと、リストとワークフロービルダー連携のやり方をご紹介します。https://play.vidyard.com/PEao5nfFnKjYieP1TMycGg※フル画面で視聴されたい場合は、こちらのURLにアクセスください​​​​​​​​

計算済みインサイト

この記事で学べることData Cloudの計算済みインサイトについてユースケース例対象のお客様Data Cloudをこれからご導入いただく実装担当者の方Data Cloudの運用を担当されているアドミン（設定担当者）の方計算済みインサイトとは計算済みインサイトは、Data Cloudに保存された顧客に関するデータを用いて様々な計算を行い、追加のインサイトを抽出する機能です。計算済みインサイトの作成・編集については「Data Cloud の計算済みインサイト」をご確認ください。ユースケース例顧客生涯価値（LTV）顧客はライフサイクル全期間でいくら購入をしたかを把握顧客全体、および/または個々の製品またはカテゴリ別メール開封率/クリック率メールのクリック率や開封率を計算適切なキャンペーンのターゲットを明確にスコアリング/ランキング購入金額、来店数、コンタクト数などの項目に応じて配点顧客の実績に応じて優良顧客や休眠顧客など定義付け頻繁に使用する抽出条件セグメント時のデータ処理の軽減​​