計算済みインサイト

公開日: 2024.09.26

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この記事で学べること

  • Data Cloudの計算済みインサイトについて
  • ユースケース例

対象のお客様

  • Data Cloudをこれからご導入いただく実装担当者の方
  • Data Cloudの運用を担当されているアドミン(設定担当者)の方

計算済みインサイトとは

計算済みインサイトは、Data Cloudに保存された顧客に関するデータを用いて様々な計算を行い、追加のインサイトを抽出する機能です。

計算済みインサイトの作成・編集については「Data Cloud の計算済みインサイト」をご確認ください。

ユースケース例

  • 顧客生涯価値(LTV)
    • 顧客はライフサイクル全期間でいくら購入をしたかを把握
      • 顧客全体、および/または個々の製品またはカテゴリ別
  • メール開封率/クリック率
    • メールのクリック率や開封率を計算
      • 適切なキャンペーンのターゲットを明確に
  • スコアリング/ランキング
    • 購入金額、来店数、コンタクト数などの項目に応じて配点
      • 顧客の実績に応じて優良顧客や休眠顧客など定義付け
  • 頻繁に使用する抽出条件
    • セグメント時のデータ処理の軽減

公開日: 2024.09.26

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