Engageを活用しましょう
2021.06.01
2022年4月7日より、PardotはMarketing Cloud Account Engagementに製品名が変更になります。
この記事で学べること
- Salesforce Engageの機能概要を理解する
- Salesforce Engageの実装方法を理解する
Salesforce Engageの機能概要
Salesforce Engageは、Pardotの活用効果を高める有償のアドオン機能です。
営業担当がPardotのメールテンプレートを活用したり、適切なタイミング(メール開封・Web閲覧)で見込み客へアプローチができます。当ライセンスをお持ちのお客様は、施策実行前の現段階で実装を完了しておきましょう。
代表的な機能は以下の通りです。

Engageアラート
見込み客のアクティビティをリアルタイムにモニタリングし、Webページ上の行動を把握した上で即座にアプローチできます。
Engageキャンペーン
マーケティング部門が作成したテンプレートを活用してリスト作成からメール配信までのオペレーションがSalesforce上で行えます。
Engageレポート
Engageキャンペーンで送信したメールの開封状況やクリック状況をトラッキングして使用状況やパフォーマンスを把握できます。
Engage for GmailおよびEngage for Outlook
Engageユーザーがトラッキング可能なメールを GmailやOutlookから直接送信できる拡張機能です。
Salesforce Engageの実装方法
学習ツールでは、Salesforce Engageの実装手順をステップ・バイ・ステップで解説を行っています。動画と資料をぜひご確認ください。

学習ツール
1. <動画> Salesforce Engageの初期設定
2. <資料> Salesforce Engageの機能紹介
3. <資料> Salesforce Engage実装ガイド
詳細かつ最新の情報は「ヘルプ記事:Salesforce Engage」をご確認ください。
まとめ
Salesforce Engageの機能概要と実装方法についてご紹介しました。
設定についてご不明な点がございましたら弊社サポートへお問い合わせください。
ぜひSalesforce Engageを活用してスマートな営業活動を実現していきましょう。
2021.06.01
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事前準備
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STEP1. 体制・役割を決めましょう
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STEP2. Pardotでできることを理解しましょう
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STEP3. ゴール/戦略/施策を決めましょう
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STEP4. 初期設定① 使用開始に必要な設定をしましょう
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STEP5. 初期設定② 施策開始に必要な設定をしましょう