CRM Analytics ホームの操作方法
公開日: 2021.11.08
※2022年4月より、Tableau CRMはCRM Analyticsに製品名が変更になりました。
この記事で学べること
- CRM Analytics のホーム画面の操作方法
ホーム画面の構成
ここではCRM Analyticsの基本設定終了後に表示される「Analytics Studio」をクリックするとまず最初に表示されるホーム画面についてご紹介致します。
- 検索バー
作成されたアプリケーションやデータセット、ダッシュボードをすることが可能です。 - あなたにおすすめ
過去7日間の間に更新したデータセットやダッシュボード、また自分が作成したアプリケーションなどが表示されます。 - 私のAnalytics
最近参照したアプリケーションやデータセット、レンズ、ダッシュボード等が一覧で表示されます。
また、別タブではお気に入りに設定した各種データを簡単に表示させることも可能です。 - Analytics
ホーム画面を再表示するためのボタンや、通知機能、登録機能画面への各種ボタンが表示されています。
参考情報:スマート通知の設定と送信、メール登録を使用したスケジュール済み更新の取得 - 参照
自分が作成したデータセットやダッシュボード、共有されたデータセット等、Analytics Studio内にあるすべてのアセットを確認することができます。 - コレクション
複数のレンズを一つの画面内に配置し、参照することができる機能です。チーム単位で重要なレンズを配置する等の使い方ができます。
参考情報:複数の共有コレクションの登録 - 学習センター
CRM Analyticsの機能を学習する際に利用可能なコンテンツが配置されています。
CRM Analyticsの各種アセットを探す
自分が作成したデータセットやダッシュボードを確認したい場合には「すべての項目」をクリックしてください。
すべての項目画面ではアプリケーションやダッシュボード等、各タブ毎に作成されているアセットを表示することができます。
また、画面中央には最近参照したアプリケーションやダッシュボードが5件ずつ表示されているため、簡単に見つけ出すことも可能です。
表示されている5件の中に対象のアセットが見つからない場合は、「表示件数を増やす」をクリックし、探してみましょう。
学習ツール
1.ヘルプ「CRM Analytics ホームの操作方法」
CRM Analytics のホーム画面で可能な操作を理解するためのドキュメント
2.ヘルプ「CRM Analytics アセットおよびインサイトの検索」
3.動画「Feel at Home in Tableau CRM Home」英語版のみ
動画にてCRM Analytics ホーム画面の構成や利用可能な機能をご紹介しております。
現在、英語版でのご提供のみとなります。
まとめ
- いかがでしたでしょうか。CRM Analyticsのホーム画面の構成や機能をご紹介致しました。ホーム画面の基本的な操作方法をご理解いただけましたら、続いては実際にダッシュボードの作成に進んでいきましょう。
公開日: 2021.11.08
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