実施トラッキング用ダッシュボード
運用関連
公開日 : 2023.08.17
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この記事で学べること
- ウォークスルーの実行状況の分析方法
ウォークスルーのトラッキングデータ
ウォークスルーやプロンプトのユーザの実行状況は”プロンプトアクション”という内部オブジェクトに記録されます。このオブジェクトをもとにレポートやダッシュボードを作成可能です。
レポート・ダッシュボードの作成
レポートやダッシュボードは一から作らなくても、AppExchange上にサンプルが提供されていますので、それをベースに自社に合ったものにカスタマイズしていくのが効果的です。
AppExchange: “In-App Guidance Dashboard: Walkthrough Engagement”
以下は、カスタマイズしたダッシュボードの例です。
まとめ
- ウォークスルーの実行状況は「プロンプトアクション」オブジェクトに記録されるので、レポートやダッシュボードを作ってウォークスルーの効果や改善策を分析することができます。
公開日 : 2023.08.17
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