4−1 トラッキングコードコードを実装する
公開日: 2023.12.27
ヘルプ/ナレッジ記事
設定概要
- Webサイト上における見込み客(Visitor/Prospect)のアクティビティを追跡するため、Webサイトに設置する「ファーストパーティクッキーでのトラッキングコード」を設定します。
設定手順
ファーストパーティートラッキングの有効化
ビジネスユニットを作成(Account Engagement組織を発行)した時期により設定が異なります。
2023年2月13日以降にビジネスユニット
(Account Engagement組織)を作成された場合
「ファーストパーティートラッキング」はデフォルトで有効化されています。ここでは確認方法をご紹介します。
1. [Account Engagement] > [アカウント設定] から、「ファーストパーティトラッキングを使用」が「有効」になっていることを確認
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2023年2月13日以前にビジネスユニット
(Account Engagement組織)を作成された場合
昨今のCookie規制を考慮し「ファーストパーティートラッキング」の有効化を推奨します。
ここでは有効化の手順をご紹介します。
1.[Account Engagement設定]>[アカウント設定]> [編集] をクリック

2. [ファーストパーティトラッキングを使用] にチェックを入れ、[アカウントを保存]をクリック
これまでサードパーティトラッキングを利用していた場合は、[サードパーティクッキーをファーストパーティトラッキングと併用] [サードパーティトラッキングを使用]を併せて選択することを推奨します。詳しくは下記のヘルプ記事をご参照ください。
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ファーストパーティートラッキングのためのドメインの更新
トラッカードメインにデフォルトのキャンペーンを指定します
1. [ドメイン管理]をクリック
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2. 追跡したいドメイン名の右にあるギアアイコンから[編集]をクリック
※下記ではサンプルとして「go.demo.pardot.com」を選択しています。自社の該当のドメインをご選択ください。
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3. 「デフォルトのキャンペーン」から[選択]をクリック
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4. 任意のキャンペーンを選択し、[選択された部分を選択]をクリック
※下記ではサンプルとして「Website Tracking」を選択しています。自社の該当のキャンペーンをご選択ください。
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5. [トラッカードメインを更新]をクリック
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6. 適切な「トラッカードメイン」が選択されており、「Tracking Code」が発行されていることを確認
ドメインごとに選択したデフォルトキャンペーン以外のキャンペーンでトラッキングコードを払い出す場合は、[Override Default Campaign] で別のキャンペーンを選択します。
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7. 下記のボタンよりTracking Codeをコピーし、WebページのHTMLで、終了bodyタグ(</body>)の前に貼付ける
(自社のWebサイト管理者に依頼の上、実施ください)
設定における留意点
- コードを埋め込むWebサイトのドメインとトラッカードメインのルートドメインが一致している必要があります。
- Webサイト用に複数のドメインを保有しており、それぞれのドメインのページでトラッキングをされたい場合は、それぞれのドメインごとにトラッカードメインを設定し、ファーストパーティートラッキングコードを取得してWebサイトへの貼付けを行います。
詳しくは下記のヘルプ記事をご参照ください。
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(参考) Webサイトへの貼付け方法の例

ご不明点やエラーの解消が必要な場合は、弊社テクニカルサポートにお問合せください。弊社サポートエンジニアが貴社のSalesforce/Account Engagement環境を確認の上、具体的な手順をご案内いたします。
- ナレッジ記事:Salesforce カスタマーサポートへの問い合わせ
前のステップ:3−3 カスタム項目を作成して対応付ける
次のステップ:4−2 トラッカードメインを追加する
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公開日: 2023.12.27
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