ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーについて

便利な使い方

公開日: 2023.06.29

Share:

この記事で学べること

  • ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーの違いを理解する
  • ファーストパーティトラッキング機能とその考慮事項を理解する

はじめに

Account Engagementでは、WEBサイトにトラッキングコードを設置することで、WEBサイトを訪問されたことをトラッキングすることが可能です。

このトラッキングの記録には、ユーザーが利用するブラウザー上に保持されるクッキー情報が利用されます。

トラッキング用のクッキーにはファーストパーティーとサードパーティーの2種類ありますが、近年ChromeやFirefoxなどブラウザ提供各社によるプライバシー対策強化によって、サードパーティクッキーに対する規制が強化される流れがあり、Webマーケティングを行う側も対応が求められています。

そこで本記事では、ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーの違い、Account Engagementにおけるそれらの扱い方について解説します。

クッキー(Cookie)とは

クッキーとは、WEBサイトへアクセスを行った際に一時的なデータを記録する仕組みです。

クッキーは大きく分けて2種類あり、それぞれ「ファーストパーティクッキー(1st Party Cookie)」「サードパーティクッキー(3rd Party Cookie)」と呼ばれています。

ファーストパーティクッキーとは

ファーストパーティクッキーとは、ユーザーが実際に訪問したWEBサイトのドメインから発行されるクッキーであり、ユーザーやブラウザーからブロックされる可能性は低くなっています。

たとえば、WEBサイトのドメインが「aaa.com」の場合、「aaa.com」から発行されるクッキーがファーストパーティクッキーとなります。

ファーストパーティクッキーは、実際に訪問しているサイトのドメインから発行されるため、ユーザーやブラウザーからクッキーの利用がブロックされる可能性は低くなります。

スクリーンショット 2023-06-21 14.48.57.png

サードパーティクッキーとは

一方、サードパーティクッキーとは、ユーザーが実際に訪問していないドメインから発行されるクッキーです。

たとえば、WEBサイトのドメインが「aaa.com」の場合、Webサイト上に設置された広告媒体などを経由して「zzz.net」というドメインで発行されるのが、サードパーティクッキーとなります。

このように、ドメインを横断したユーザの行動履歴を保持するため、マーケティング分野ではリターゲティング広告などで広くサードパーティクッキーが利用されています。

スクリーンショット 2023-06-21 14.51.28.png

ファーストパーティトラッキング機能について

Account Engagementでは、従来よりファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーを併用してトラッキングを行ってきました。

しかし近年は、プライバシー保護の観点によりブラウザー側の規制などが進み、サードパーティクッキーの利用が制限される場面が多くなっています。

そこで、Account Engagementでも任意のドメインでファーストパーティクッキーによるトラッキングを可能とする機能が提供されました。

ファーストパーティクッキーによるトラッキングを行うことで、WEBサイト上のアクティビティをより確実に追跡し、アクティブな見込み客の発掘・育成に活用しましょう。

設定方法

ファーストパーティトラッキング機能を有効化する方法、トラッキングコードの実装方法については、初期設定ガイドにて詳細な手順をご確認ください。

ファーストパーティトラッキング機能に関する考慮事項

  • 2023 年 2 月 13 日以降にAccount Engagementのアカウントを作成された場合、デフォルトでファーストパーティトラッキング機能が有効になっています。
  • WEBサイトのルートドメインとトラッカードメインのルートドメインが一致している場合に限り、ファーストパーティクッキーによるトラッキングが可能になります。
image
スクリーンショット 2023-06-28 10.02.42.png
  • ファーストパーティトラッキング機能を有効にした場合でも、サードパーティクッキーを併用することは可能です。
    ドメインを横断したトラッキングを目的とし、サードパーティクッキーを併用されたい場合は、ファーストパーティトラッキング機能有効化の際に下記2つのオプションのチェックを有効にします。

    • サードパーティクッキーをファーストパーティトラッキングと併用
    • サードパーティトラッキングを使用

学習ツール

まとめ

  • 本記事では、クッキーの種類やAccount Engagementにおけるファーストパーティトラッキング機能について解説しました。
  • 運用方法や他社事例などについてご質問がございましたら、 Account Engagement(旧Pardot) 日本 グループまたは質問広場~初心者から上級者まで~ 日本 グループにてご質問ください。
  • 個別の技術的なご質問がございましたら、ヘルプ & トレーニングより弊社サポートへお問合せください

便利な使い方

公開日: 2023.06.29

Share:

前の記事「オートメーション機能の期間指定の条件」

次の記事「メール内トラッキングリンクとフォームの事前入力の仕組みについて」

このカテゴリの人気記事

Salesforce活用に役立つメルマガ登録

  • 私は、個人情報保護基本方針プライバシーに関する声明個人情報利用についての通知に同意します。 特に、プライバシーに関する声明で定めるとおり、情報のホスティングと処理を目的として私の個人データをアメリカ合衆国を含む国外に転送することを許可します。詳細私は、海外では日本の法律と同等のデータ保護法が整備されていない可能性があることも理解しています。詳細はこちらでご確認ください

  • 私は、Salesforce の製品、サービス、イベントに関するマーケティング情報の受け取りを希望します。私は、当該マーケティング情報の受け取りを私がいつでも停止できることを理解しています。