最も基本的な多要素認証(MFA)の設定方法を知ろう
公開日: 2021.06.18
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本資料の目的
遅くとも2022 年 2 月 1 日までに、Salesforce 製品 (パートナーソリューションを含む) に画面からログインするすべての内部ユーザに対して、MFA（多要素認証。以降「MFA」と記載） を有効にしていただく必要があります。本資料では、MFA の対象となる全てのユーザに対して、SalesforceのMFA を有効にする手順をご説明します。
本資料は、既にSalesforceのコア製品（Sales CloudやService Cloudなど）をご利用のお客様を対象にしております。
これから、新たにユーザの作成を行う新規のお客様については、こちらを参照してください。
MFA の概要
MFA は、ログインセキュリティを強化し、セキュリティ上の脅威からビジネスやデータを保護するための最も簡単で効果的な手段と言えます。
MFA を有効にすると、ユーザ名とパスワードだけではログインができなくなります。ログインするためには、追加でSalesforce Authenticator等の（第2の認証方法）で[承認]をする必要があります。
なお、組織内のユーザが MFA を使用してログインする準備が整っていない状態で、Salesforceユーザ全員に対して MFA を有効にすると、誰もログインができなくなってしまいます！そのため、まずは一般ユーザやテスト用ユーザで MFA を有効化してみましょう。（所要時間は約15分です）その後、皆様へ操作方法の説明をして展開するようにしましょう。
前提事項
- 本手順書では、権限セットを使用する方法で説明しています
- 組織の設定によっては、本手順書の画面とお客様の画面が異なる場合があります
- モバイル端末はiPhoneの画面ショットです。Android端末をご利用の場合は表示が異なります
- 第2の認証方法として、Salesforce Authenticatorを使用する手順です
- 本手順書は、Salesforceの MFA を有効化する手順です。（SSOをご利用のお客様の手順は含まれません）
- MFA 移行のベストプラクティスは、Salesforceの設定画面にある[多要素認証アシスタント]をご確認ください
- 不明点は弊社テクニカルサポートへお問い合わせ下さい（お問い合わせ方法はこちら）
設定手順
ここまでの説明を含む、具体的な設定手順はこちらをご確認ください。
公開日: 2021.06.18
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MFA を進め方に沿って理解する
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STEP1. 学ぶ
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STEP2. 評価する
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STEP3. 計画する
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STEP4. ロールアウトする
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STEP5. 管理する