記事一覧
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B2B Commerceにおける価格設定とエンタイトルメントの設定
この記事で学べること顧客セグメンテーションによるストアの戦略、既存顧客からの収益増やし方、ストア訪問者を多くのバイヤに変える方法などについて学べます。顧客セグメンテーションを活用したストア戦略の進め方より多くのユーザーをB2Bのストアへ誘導する方法既存顧客からの収益を増やす方法ストア訪問者をより多くのバイヤーに変える方法対象製品:B2B Commerce for Visualforce資料下記の資料をダウンロードして、価格設定とエンタイトルメントについて学びましょうSalesforce B2B コマースビジネスのための成長戦略
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Salesforce B2B コマースビジネスのための成長戦略
この記事で学べること顧客セグメンテーションによるストアの戦略、既存顧客からの収益増やし方、ストア訪問者を多くのバイヤに変える方法などについて学べます。顧客セグメンテーションを活用したストア戦略の進め方より多くのユーザーをB2Bのストアへ誘導する方法既存顧客からの収益を増やす方法ストア訪問者をより多くのバイヤーに変える方法対象製品:B2B Commerce for Visualforce資料下記の資料をダウンロードして、成長戦略について学びましょうSalesforce B2B コマースビジネスのための成長戦略
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この記事で学べることB2B Commerceのパフォーマンス、初期実装時の最適化、長期メンテナンス戦略、チューニングなどについて学べます。 パフォーマンスとは何か、パフォーマンスが Salesforce B2B Commerce にとってなぜ重要 なのかについての標準を確立する 初期実装のパフォーマンスを最適化する方法を学習する 長期メンテナンス戦略の一環としてパフォーマンスをモニタリングおよびチューニングする方法を学習する対象製品:B2B Commerce for Visualforce資料下記の資料をダウンロードして、パフォーマンスおよび拡張計画について学びましょうB2B Commerce パフォーマンスと拡張計画
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この記事で学べること社内ユーザ及びストアフロントでの購入者とのコミュニケーション、トレーニング、オンボーディングに対するアプローチなどについて学べます 社内ユーザとお客様 (ストアフロントでの購入者) の両方に効果的な導入計画を策定する方法 現実的な目標を定義する方法 コミュニケーション、トレーニング、およびイネーブルメントに対するアプローチ方法 パイロットユーザを特定してお客様をセグメント化する方法 フィールドセールスやお客様のモチベーションを高める方法 お客様のオンボーディングを成功させるために必要な社内のロールと責任対象製品:B2B Commerce for Visualforce資料下記の資料をダウンロードして、導入計画について学びましょう。B2B Commerceの導入計画の策定
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Salesforce B2B Commerce ストアフロントエクスペリエンス
この記事で学べることプロモーション、商品詳細、ローカライズによってストアフロントエクスペリエンスの強化方法対象製品:B2B Commerce for Visualforce学習ツールTrailheadのリンクにアクセスし、B2B Commerceのストアフロントエクスペリエンスの改善方法について学びます。関連記事Lightning Experience のレポートおよびダッシュボード
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この記事で学べることB2B Commerceの概要について対象製品:B2B Commerce for Visualforce及びLightning Experience学習ツールTrailheadのリンクにアクセスして、e コマース Web サイトとカスタマー体験について学びます。関連記事Salesforce B2B Commerce ストアフロントエクスペリエンス
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Lightning ExperienceでのSalesforce B2B Commerce の管理
この記事で学べることSalesforce B2B Lighning Commerce でストア、商品、カタログ、エンタイトルメントを設定について学びます。Lightning Experience の B2B Commerce データモデルLightning Experience の B2B Commerce のロール、権限、ストアの設定対象製品:B2B Lightning Experience学習ツールTrailhead linkにアクセスし、B2B Commerceの管理について学びます関連記事Salesforce B2B Commerce の基本
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Trailheadで楽しく学ぶCommerce Cloudの基礎を学んでいただくためのTrailheadを作成しました。学習ツールCommerce Cloud の基本バックエンドシステムと統合されたシームレスなコマース環境をお客様に提供しますCommerce Cloud の機能商品の販売、レコメンデーション、管理を行う方法について学習しますSalesforce B2C CommerceB2C Commerce でオンラインショッピング体験をどのように変えることができるかを学習しますSalesforce B2C Commerce (マーチャンダイザー向け)商品リストを設定し、検索性を上げて、お客様に適切な割引を提供しますSalesforce B2C Commerce (デベロッパー向け)B2C Commerce の開発に使用するツールとテクノロジについて学習しますSalesforce B2C Commerce のアーキテクチャSalesforce B2C Commerce の開発に使用するアーキテクチャとツールについて学習しますCommerce Cloud とカスタマーサクセスプラットフォームサービスやマーケティングの体験を Salesforce Customer Success Platform に統合しますコンサルティングパートナーの Salesforce B2C CommerceB2C Commerce リソースを把握し、最初のプロジェクトを設計します
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B2C Commerce のサポートについてB2C Commerceのサポート体制についてご紹介します。概要B2C Commerceのサポートチームは、問題の重要度に応じた優先度に従って対応いたします。(重要度については下記ナレッジ記事内の「サポートの優先度」の表をご確認ください)ナレッジ記事B2C Commerce Cloud のサポート
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Salesforce Help 、Developer Centerで詳細を確かめる
Salesforce Help 、Developer Centerで詳細を確かめるサイト運用者向け、ディベロッパ向けコンテンツそれぞれご用意していますので、ご担当業務に合わせてご活用ください。サイト運用者向けSalesforce Help詳細を確かめたい内容のキーワードを検索すると、関連記事をお読みいただけますBusiness Managerトップ画面右上の本のアイコンからいつでもSalesforce Helpを確認できます)ディベロッパ向けCommerce Cloud Developer Center
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Commerce Cloud を動画で学ぶ基本的な機能を各トピックごとにカバーしている動画を見てCommerce Cloudの理解を深めましょう。サイト運用者向けの管理ツールBusiness Managerの操作方法を学びましょう。各トピック動画A/Bテストサイト内検索並び替えルールキャンペーン管理と限定子クーポンコードプロモーションEinstein Predictive Sort Einstein商品レコメンデーションコンテンツ管理SEO
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