Marketing Cloudのリソースを使う順番

全体像を把握する

公開日: 2021.04.26

概要

Marketing Cloudを利用する上で様々なコンテンツがあるのは理解したが、どんな順番でやるのが最適なのか。そこで迷った時はこちらの内容を参考にしてみてください。目標の確認、ツールを使いこなすための知識を学ぶのに最適な順番をご案内いたします

▼Welcome（サクセスマップワークショップ）

MC全体概要、Success Mapの策定、カスタマージャーニーワークショップの実施などを実施しており、契約いただいた後に一番初めに利用いただきたいコンテンツ。

利用方法

こちらに４つの内容が動画で記録されいてる記事がございますので、是非参照ください。特に、サクセスマップ作成とカスタマージャーニーワークショップはやることを整理する上でもおすすめです。

▼エキスパートコーチング（エキスパートコーチングカタログはこちら）

エキスパートコーチングは、特定の Salesforce の課題を解決するための、パーソナライズされたクイックワークセッションです。Premier ユーザはエキスパートコーチングをいくつでも (組織ごとに一度に 1 つずつ) 消費できます

▼MC Tips

基本的な操作方法を資料と動画の両方で確認いただけます。”資料だけじゃわかりにくい”そんな時に利用ください。特に動画は内容を聞きながら自分の画面で進めていく事を想定した進め方になってます。

※こちらを参照

▼活用相談室

自社で困っていることを弊社の担当者へ相談できる特別セッションです。オンラインになりますが皆様の悩み事に対して解決方法を一緒に考えます。

※日程および枠数が決まっているセッションです。こちらからスケジュールをご確認ください。

▼Trailblazer Community

様々な情報が情報、ナレッジが格納されているオンライン情のコミュニティになります。探している情報がここにあるかも。

※こちらを参照

まずはWelcomeセミナーであるサクセスマップワークショップに参加して活用していく準備を整えましょう

公開日: 2021.04.26

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