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Digital Walletのアラート設定に関心のある方へ。消費しきい値アラートフローの有効化方法と、通知を受け取るためのポイントを解説します。設定を通じて、使用状況を効果的に管理できます。
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Data 360の導入を検討する方へ。ビジネス目標を明確にし、具体的なユースケースを考える3つのステップを解説します。データ活用の成功に向けた重要なポイントが理解できます。
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Data 360 の概要:C360 と Agentforce の使い方
Data 360 に関心のある方へ。顧客データを統合し、360度の視点を得る方法と、生成 AI を活用したデータ強化の手法を解説します。顧客理解を深めるためのポイントが分かります。
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Agentforceを利用する方へ、社内ナレッジ活用のための設定方法を解説します。Data 360の検索インデックスとレトリーバーの役割が理解できます。
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レトリーバーに関心のある方へ。デフォルトとカスタムの2種類のレトリーバーの違いと、ユースケースに応じた設定ポイントを解説します。関連性の高い情報を取得する方法が分かります。
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RAGに関心のある方へ。SalesforceプラットフォームにおけるRAGの仕組みとData 360の役割を解説します。最新情報に基づいた正確な回答を得るためのポイントが分かります。